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房产人才错位碰撞原因何在
铭万网 时间: 2007年04月27日10:01 信息来源: 杭州日报

  双方完全对立的人才观在洽谈时立即显现。除了专业水准,上规模或正处发展中的房企人力资源总监更为看中的是应聘人员的行为规范是否能够融入新的团队。但是,杭州本地特有的文化与中小企业并不注重流程管理的历史,注定现有的应聘人才不太可能同时具备这两项素质:“很多人在原来的企业什么都做,但我们这样的企业却很讲究分工,只需做其中一块,有些人便会觉得没有发展空间。另外,在行为管理上,中小企业一般相对松散,但大企业都有严格的行为规范管理,两者很难融合。” 

  如此一来,人才与企业间的错位碰撞也就在所难免。事实上,这样的错位同样出现在企业现有员工与企业发展后对员工素质要求变化之后。为此,不久前,杭州一家从小公司发展起来的知名房企专门从金融界引入几名员工:“他们对房产一窍不通,在业务上帮不上什么忙。我只是希望他们规范的做事流程能够给企业内部的员工树立一个好的榜样。” 

  不拘一格降人才 

  房产企业全面启动人力储备计划


  企业要扩张,人力必不可缺。据滨江房产副总朱立东介绍,在企业逐步扩张后,有能力的中层管理已成为该企业最为或缺的人才,这些人才既要显示一定的专业能力,有相应的经历,又要有相应的学历,还要符合企业的其他相应规定,通过社会招聘达到一次性外聘的可能性不是很大。 

  同样的情况也在成长中的其他房产企业中出现。在本次的人才招聘中,销售管理和设计工程管理人员成为该公司最为或缺的岗位。“招有经验又有能力的,对企业当然是最好的,但并不那么容易。” 

  于是,不少企业开始未雨绸缪,纷纷启动了各自的“人员储备”计划。近期,随着九树样板房的推出,该公司的几位房产销售人员也受到了业界的一致赞誉。与很多房产公司的销售人员相比,他们不仅具有非常专业的房产营销知识,而且在待客礼仪、洞察力方面,都具有非常过人的水平。“通过校园招聘,我们招聘了数位刚从大学毕业的高材生,然后用两年的时间对他们进行全方位的培训,九树是他们的第一个项目。”九树项目的有关人士介绍这批“出色”的销售人员。 

  从2006年开始,本地的滨江房产、旅游房产也先后启动了校园招聘计划,不久前旅游房产便从同济大学招收了数位技术专业人士,以满足企业在这方面的需求。该公司有关负责人这样规划企业未来的人才策略:“除了在内部建立培养提升机制外,企业的高层人员一般只能通过猎头公司慢慢寻找,个别洽谈;而中层管理人员的岗位空缺则希望通过社会招聘来解决,至于普通员工,公司可能会更加倾向于直接从校园招聘,慢慢培养。” 

  与此同时,作为一个资源整合的行业,房地产企业也可以通过一些社会分工来解决本企业人才不足的问题,当然,这也要视企业在不同发展阶段的具体情况而定。比如,万科启用的销售代理制度,便是通过社会分工将营销外包,减少本企业对销售人才需求压力的一种方式。 

  即便如此,一些业内专家对于房地产行业目前的人力资源短缺现象还是颇为担心:“说到底,行业人才流动、人力整合都只是表面问题,对房产行业的发展来说,归根到底的问题可能还出在目前大多数企业对企业发展尚未有清晰的规划和认识,进而对本企业的人力资源管理也没有上升到足够的高度。而杭州的房地产企业人才本身也存在着多方面的先天不足。比如在职业化、行为规范、企业忠诚度、团队合作精神等诸多方面,都会随着企业对人力需求层次的提高,体现出新的矛盾。” 

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