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如何解密外企面试题
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铭万网
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时间:
2007年07月03日10:58
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信息来源:
人力资源总监
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有很多正在找工作的青年人渴望找到一些可以获得招聘的秘诀，因此，无论是网上还是媒体，都有不少关于所谓“秘诀”的文章。我没有机会阅读很多那些“秘诀”，因为大部分的标题已经让我不感兴趣，但是确实也阅读了一部分，发觉很多这类所谓“秘诀”都是“闭门造车”的杰作，内容很无聊。
最近阅读了所谓有关世界500强企业招聘出题“解密”的文章，忍不住觉得好笑。但是想一想，大部分被这类文章吸引的恰恰是一些没有经验的年轻人，而这类所谓“秘诀”或者“解密”很可能会对于年轻人产生误导，因此我也写写我的看法。
其实，大部分世界500强的企业都具备很深的历史和企业文化背景，特殊的实力背景和资深的管理体系使这些公司更加具有人性化和务实的招聘政策，因此在招聘方面只有预定的原则，但是没有预定的所谓“试题”，更加没有设计什么所谓的“秘诀”。既然没有所谓“试题”和“秘诀”，那又何来谈起“解密”？
用所谓“试题”和“秘诀”来谈世界500强的招聘，确实有点贻笑大方。其实，以这样的题材谈外企的招聘，让人感觉是以“中国特色”的管理来看待外企的管理。记得曾经有朋友应聘大型的中国民企，竟然有公司以“高考”般的问卷考试形式招聘，试卷问题覆盖语文和数学，还有外语；也有公司更特意出一些所谓“心理”和“智力”的问答。不管它是怎么样，这样的招聘形式确实只有中国的企业才有，因此很有“中国特色”。正是这种“中国特色”，因此寻找出题的“秘诀”和“解密”也就因此而生。
外企的招聘则完全不是这个样子，所以应该不存在什么所谓的“解密”和“秘诀”。人性化的招聘模式的设计，是目前全世界所有大型企业的招聘趋势，招聘的方式，面试中的问题，都会以人为本，因人而不同，因职位而有分别，也会因聘请方的主管的个性而又有所差异。因此，所有的面试都不能够凭单一的“秘诀”或者“规则”一概而论。
所谓“秘诀”和“解密”是否真实，这事情倒是小事情。大事情是这容易让年轻人产生误导，而忽略了对于“人性化”和具有“原则性”的面试方式的应对，因此很可能在面试的时候因为不适应和“意料不到”而丧失了面试当中的表现。而且，外企之中有来自不同国家的企业，这也渗入了不同国家的文化，使面试中所遇到的变数更加大，所以我个人认为，年轻人不应该轻易相信所谓的招聘“秘诀”和“解密”。
相对于其它国家的企业，美国的企业在招聘方面是最显“个性”和“自由”，这完全取决于招聘主管的“个性”，因此即使是美国公司，不同公司之间的招聘面试中的问答方式也有相当的差异。如果面试你的主管是“老外”或者是中国人，也会有相当大的差异。不过，美国公司都有一个共同的风格，就是每个职位的面试工作都尽量覆盖很多不同职位和不同部门的主管，因此面试的次数相对比较多，而每个不同的面试人有都会有不同的“个性”，和提出不同的问题。目前，普遍外企，包括日本企业和欧洲企业也显现这样的风格。因此，应聘的人应该放松自己和放宽自己的思维，以及放开自己准备回答问题的领域，不要应为单一的应对想法而难以应对不同的面试主管。最重要的就是在面试时，自己的思维要清晰和灵活。必须明白，外企这种方法，就是让应聘人能够与不同的主管产生交流而挖掘应聘人的潜力，同时也能够更加“人性化”地综合不同主管用人的意见。
英国和欧洲的企业比较保守，面试也比较拘谨，因此外表和仪态是十分重要店。如果面试美国公司，穿着打扮即使有欠佳，但是如果面试表现让人满意的话仍然有机会获得聘用，但是英国和欧洲的企业，穿着打扮是否合格占了相当重要的分数。日本公司对于学历的要求比其它国家的企业都严格，因此毕业于著名学府肯定占有相当大的优势。
面试回答问题时，面对英国和欧洲公司，要表现出谨慎保守，所有“答案”都要尽量保持“保守”的答案；而美国公司的面试则恰恰相反回答问题要保持活跃和主动，答案也不妨“幽默”和“创新”。面对日本公司，回答问题则更加应该避免“废话”，只需要非常明确地，直接地回答面试主管的问题，不要说多余的话，更加不要“问非所答”。
无论如何，外企的面试都没有任何什么值得“解密”的出题，也没有什么“试题”可以预先准备或者“预料”的。总之，应聘的人只要在面试中保持自然和冷静，同时要了解上面我描述的各国企业之间的差异。
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