为什么创造力如此重要？1989年柏林墙倒下，当时大部分媒体摄影师跑到西德去拍照片，只有一位摄影师来到东德，他拍的照片后来获得了1990年度欧洲最佳摄影奖。这样的员工，就是我们所需要的——不做别人做过的事，见解独到。

　　在25个国家，我曾经问过同一个问题：哪家公司是世界上最有创造力的公司？最普遍的回答是苹果电脑公司和Google公司。但是我觉得这两个公司更擅长以创新型公司的形象进行推广。从市场角度来说，我们对外界推广公司的创造力形象是非常重要的，但是更重要的是在内部提升创造力，比如积极地告诉员工，我们公司是支持、鼓励创造力的，同时我们希望创新型人才为我们工作。　

　　首先，我们如何才能招募这些有创造力的人才呢？HR在招募员工时，有各种各样的测验来看他是否适合这个工作，比如IT、学历等方面的测试。但怎么辨别谁是有创造潜质的呢？1950年，美国空军做了世界上第一个创造力的测验，原因是他们很多通过考试选拨的飞行员都在二战中牺牲了。为什么？结果，他们发现根据教科书里的说法，当飞机遇袭时应飞到云层之上的高度，而德军的教科书也正是这么写的。于是那些照搬书本的高才飞行员就这样丧生了，而没有照搬书本的飞行员就活了下来。这个例子给寻找创新型人才的企业有很大的启发。　

　　我们不应该在企业中设立太多的规章制度，应该在企业中建立价值体系。也有人问，有创造力的人才好不好管理？我认为非常好管理，只要让他认同企业的价值观就可以了。需要说明的是，不是要企业招募一些疯狂的人才，而是应该招募一些比较有创造力的人才，这样的人才有能力达到我们所预期的效果。此外要提高团队内部的创造力，积少成多，这样他们对企业的价值是很大的。

　　其实大部分人的思维方式都十分固化，但很多员工也希望找一些新的方式替代以前的常规做法。但一旦有新的方法，总会有经理或者是上层告诉他，你不应该这么做。那么我们如何来提升组织员工的创造能力呢？作为经理人，要使我们自己、上层意识到不仅仅是这些研发部门的人、高层经理人应该具有创造能力，我们应该把培训关注的重点放在提升员工整体的创造能力上。

　　你认为创造力在工作中很重要吗？这个问题我问过不下十万人，98%的人认为很重要，有45%的人认为自己具有这种能力。英国的杂志最近在中国的经理人中做过调查，问他们员工最缺乏的一项技能是什么？回答是应用技能；员工最缺乏的思维能力是什么？答案是创新型思维。但只有2%的人表示公司投入了足够的时间和精力来教员工提升创造力。

　　作为HR经理人，不是要去招募爱因斯坦那样有超级创造力的人才，而是应该花足够的时间和精力培养员工的创造能力、建设创新型组织，使企业具有更多的竞争力——公司有两种竞争方式：第一种是中国经常沿用的方式，以价格取胜，这是一种很不好的竞争方式；第二种方式是“我们做的事情与众不同”。第二种方式就是要建设一个创新型的组织，这样公司培养的团队，不是只想去西德拍照，而是会跑去东德拍照。