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与惠普招聘经理零距离对话
铭万网 时间: 2006年06月29日10:53 信息来源: 网易

  问:此次招聘的1000人中,应届毕业生所占比例是多少?

  答:惠普公司每年的招聘计划大概有超过10%的员工职位是给应届毕业生的。但惠普公司对应届毕业生招聘通常是每年的10-12月份,如果念本科的话,大四第二学期开始,就会在校园里进行校园招聘活动,我们鼓励学生加入惠普公司,补充新鲜血液。此次招聘差不多到年底,主要是面向有工作经验的业界精英人才,而不是专门给应届毕业生所设计的。我们现在所说的1000个职位是从现在开始到8月底的时候,会全部把这个职位拿出来,再往后是其他一轮。

  问:5月份开始招聘,到年底要全面上岗,这1000人的招聘计划是否真的能如意完成?

  答:现今的IT产业是一个比较成熟的产业,惠普在国内已经有25年了,这个产业发展非常的迅猛,包括国内很多教育体制改革,让很多专业的人才能够不断加入到IT建设当中来。我们相信业界有很多精英和人才可以加入到惠普的事业当中来,帮助我们取得成功。对此次招聘,惠普有比较周密的准备和计划,有一整套的体系,比如从招聘到人员筛选、到面试、到录用体系,惠普调动了所有的精力和时间,在这方面做了很多的部署。相信能够在计划时间内完成1000职位的招聘。

  问:请问,招聘的1000人分布情况如何,IPG、TSG、PSG共有多少?另外,地区分布情况如何,比如华北区人才会占多大的比例?

  答:此次招聘的职位总共是1078个,分布覆盖全国22个省、自治区、直辖市。因为华北区在中国的业务占了半壁江山以上,所以华北区招聘的人最多,能够享受更多新的员工和新的血液。关于部门的分布,我们同时为TSG、PSG、IPG三大部门,GDCC和大连的外包服务中心招人。我想跟大家分享一些数字,截止5月15日,我们已经OPEN了整整700个职位,可以从网上查到。其中,大连的外包中心OPEN的职位是237个,外包中心主要是服务于日本、韩国等北亚客户;GDCC职位是210个;TSG、PSG、IPG三大业务部门招的销售、区域销售客户经理、产品销售专业人员、销售售前的工程师、技术顾问等等职位是197个;其他市场和其他职位是56个。现在,看到的招聘条目是300多条,这是因为如果是同一个职位,只显示一条,并标明招多少人。在今后的一个月内,我们会增加另外378个职位,也就是说,到6月底之前会有1078个职位将在网上OPEN给全体应聘的同志。

  问:去年,惠普进行了大规模的整合裁员,惠普中国裁员的情况是怎样的呢?

  答:惠普公司的政策是不断的向客户提供高科技、有竞争力的价格和全新的客户体验,这个政策多年来都没有改变。惠普公司在去年做了很多机构的重整工作,比如把财务形象管理、IT管理、人力资源管理等内部管理部门重新做了一些整合,优化架构、优化成本结构,把很多的职位转移到服务客户的一线岗位上,比如销售人员、市场人员、负责业务外包的人员,以及技术支持服务人员等。我们整合的目的是把更多的资源放到能够更好服务客户的岗位上去。惠普公司在中国也是按照这个既定目标在调整我们这方面的人员的架构,就是不断的优化内部的结构,把最多的力量和最多的资源放在服务客户行列当中去。

  问:为什么在IT公司大多都在裁员的情况下,而中国惠普还加大人才招聘的力度,是怎样考虑的呢?

  答:惠普公司连续多年在中国实现两位数的增长,去年的增长比例超过25%,中国作为一个新兴市场和新兴的国家,越来越多在世界经济舞台占有非常重要的地位。惠普公司秉承对中国长期发展的承诺,不断加强在中国的投入,这次招聘的计划就是履行对中国市场高速发展的承诺,履行为我们的客户提供高技术、全新客户体验方面服务的承诺,这也是惠普公司为什么在国内招聘这么多的职位,希望用这些承诺和行动帮助中国的IT建设,也使广大的客户具有更好的国际竞争的能力,让中国更多的企业能够走向国际、走向世界舞台。

  问:惠普怎样消化这1000人,是否在业务方面进行扩展,是否获得了新的客户?

  答:惠普在中国有超过5000名员工,业务增长超过20%,如果用5000乘20%也就是1000,招聘的人数和业务的增长是成比例的。对于大连的外包中心,惠普公司立足于中国、服务全球,中国已经逐渐成为国际政治、经济的核心舞台,我们在中国不断地扩展对海外客户的支持能力,比如大连这次在BPO招聘总共297位员工,就是服务于韩国、日本这些北亚的重要的客户。我们相信业务会不断的拓展,能够为更多的国际客户,包括国内客户提供更好的服务。

  问:与其它企业一样,惠普也强调低成本,人员的扩张是否和低成本这方面有冲突呢?

  答:惠普一直讲求优化成本结构,我们相信今天IT在中国有一个迅猛的发展,包括中国经济发展的速度也非常的快。我们的招聘包括人员的扩充,是能够适应中国经济的发展,是能够适应客户对高速经济发展所需要IT的需求。我们一直不断地在内部完善管理,提高管理效率,完善内部的成本结构,把最多的资源放在服务客户的一线上,所以,这方面并不担心我们招聘的这些直接服务客户的一线人员会造成我们成本结构上的问题。

  问:这次1000个职位中,有客服、技术咨询、研发,是否也包括销售?比例各是多少?

  答:这次招聘人员中,售前技术支持和相关的职位是415个,占到1078个职位当中的38%;软件开发、研发人员的职位是260个,占到这次总共招聘人数的24%;大连的外包服务人员总共是297个职位,占到28%。

  问:此次招聘,为什么是这样的时间、这样的人数,它的突然性和迫切性是什么?

  答:这是由几个因素造成。一是我们新的CEO Mark Hurd上任之后,强调全球最大客户支持,我们在全球范围内实行G2000的计划,把全球的2000个重要客户列在G2000的计划当中,为他们配备更多的销售市场和技术人员。第二,BPO迅猛的发展,更好地服务于北亚客户。第三,最关键的一条,今年是我们的动成长企业的交付年,惠普在国内动成长企业的概念已经有五年的时间,经过长达五年的准备,今年可以把所有的解决方案能够交给客户的一年,我们需要非常多的技术人员、实施人员、开发人员以及销售人员,能够把动成长企业理念以及全套解决方案以最快的速度、保证质量的方法提交给中国的客户。所以,以上三个因素需要我们去“聚英1000”,让更多的业界精英加入惠普,绽放人生。

  问:招聘的这些职位中,最高层的职位有哪些?会采用什么样的招聘方式?

  答:这次招聘1000多个职位,包括各个层次,最高层的职位应该是管理人员,包括二线经理的职位。

  问:此次招聘会采用什么样的招聘方式?

  答:此次招聘方式,是跟十几家网站合作,会在网站把这些招聘职位放出来,通过互联网递交简历,首先一轮看简历,做这方面的筛选,然后把筛选出来的人请到惠普公司进行面试。每一个应聘者经过两到三轮的面试,才决定他的状况是否符合惠普公司职位的要求,然后再请他进来。招聘的计划是从宣传工作、网上收集简历最基本的流程,然后到两到三轮的面试这样的方式。

  问:这次新添加1000多个职位以后,惠普在中国的员工总数达到6000多人,那么,惠普中国在整个惠普全球体系当中是怎样的规模,是否仅次于美国公司?

  答:首先从人数来讲,惠普中国的6000当中不只是服务本地的人才,比如大连外包服务的297个职位,占总人数28%是服务北亚和日韩的客户等等。今天中国的Operation是全价值概念的Operation,从惠普的实验室到研发中心、生产、制造、销售、技术服务以及外包,整套的价值体系不只服务于中国,还服务于海外客户。在全球比例来讲,如果单纯从人数上,中国是最大的十个国家之一,但数据是在不断变化,最终会告诉数据会排在第几位。

  问:本次招聘,是否有一些特别的计划,针对吸引竞争对手那边的人才?

  答:惠普招聘的人才都是有经验的人才,他们可能在其他公司服务,我们不会专门为争取竞争对手的人而采取其他的方法招聘。惠普公司有竞争力的薪酬福利体系,以及为员工提供更多的方式,吸引更多的人才加入到惠普公司,也就是“加入惠普,绽放人生”。


   

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