问：老王年龄比我大几岁，在这个公司干了十多年，曾当过部门经理，由于公司人事变动，他落聘了。我是从外单位调到本公司任销售部经理的，他在我手下任办公室主任，可是他很不服气，几乎每件事情都不服从我的管理，使我的工作很难开展。我曾就这个人际矛盾多次请教上司，可是这位上司相当看重老王，说他虽然做得不对，但是他有经验，要我多尊重他。后来，反映得多了，上司批评我说，搞人际矛盾。 　　

　　事实上，老王也有他的长处，前不久，我让他写一篇公司发展前景的文章，他写得头头是道，给我的工作添了不少彩。但是他跟我的合作总是别别扭扭。请问，我该如何处理好同老王的关系？ 　　

　　周博士：老王的经历造成了他对领导的抵触感，比如曾经做过中层又被免掉，而且又因为你是“空降兵”，他对情况的了解比你多。因为老王的抵触情绪造成你的反感，反过来你的反感又增加了老王的抵触，如此恶性循环。从老王的经历可以看出，他有很强的荣誉感及一定的业务能力，比如他是公司元老又曾经做过中层干部，因此他渴望得到尊重。 　　

　　不知你在公司期间做没做出什么出色的成绩，如果没有，那么你现在的领导力其实属于最弱的那种，只是靠权力指派别人工作。此外，你不能一味地说老王不配合你，配合实际上是双方的。你对老王的心态会或多或少反映到你言行中。而这种心态本身就是你们之间一道深深的沟壑，所以你应该先反省自己，消除这种心态。 　　

　　有时候领导的威信不仅仅是依靠公司内部级别的高低，还要在业务上让别人来敬佩你。你要做点实绩出来，把“上级指派”上升到“专业技术”或者“人格魅力”的领导层面上来，这样你才能服众。 　　

　　要改变目前的状态，你还要用一颗平常心来对待每一个人，和他好好谈一谈，充分表达你对他的赞美和认可，交代事情的时候，只说你想要得到的结果以及你要采取的监控方式，不要管得太细，要做到你是在领导人而不是管人。 　　

　　如果你自身的问题得到了解决，还是有问题，那就是对方的事了。根据你前面所述，我初步判断老王的这种清高可能来自两个方面：第一，他觉得自己有能力，就是不讨好别人；第二，来自你们公司上司的欣赏，上司都护着他，你又能奈何。每一位员工都有他自己独特的才能，不要试图改变他，要发挥其所长。事实上老王可以做一个很好的看家人，关键在于你肯不肯放下领导的架子去和他分享权利。