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“工作分析”对招聘工作的影响

铭万网

时间: 2006年06月15日10:35

信息来源: 中人网

　　所谓工作分析（Job Analysis）,是对于某项工作的自然属性的分析，包括该项工作在组织中的地位、与组织中其他工作的关系、工作构成、工作责任、岗位权利、工作环境、工作难度、对于候选人的要求等等。

　　通过工作分析，我们可以清晰认识工作本身，进而概括出适合工作人选的特征要求。同时，工作分析有利于管理者了解每项工作的权重、确定各项资源的投入数量、并可以帮助管理者清晰地了解组织全貌，有机会发现一些潜在或者隐患问题。

　　工作分析决定了人力资源管理过程中的一系列活动的主基调：比如在招聘和选拔时，分辨哪些候选人是我们所需要的；确定工作岗位的合理薪酬应当是多少；决定新员工的培训内容等。

　　典型的例子是工作分析对于招聘的影响。好的招聘广告精练地阐明所需候选人的教育背景、工作经验、特殊技能、性格等要求，向公众传递清晰的信息，即观者可以明白哪些人员适合于这项工作。但在实际生活中，我们时常可以看到一些公司，尤其是一些小公司，雾水般的招聘广告，其工作描述模糊不清，观者常常感到迷惑，看不懂到底这是一份怎样的工作、他们到底想要什么样的人。

　　紧密依据工作分析做出的招聘广告逻辑清晰、表述准确、信息丰富、方向感强烈。它给招聘双方都带来益处：节省双方的时间；降低了招聘和应聘成本；增加了应聘者的工作满意度，应聘者一旦认定这正是他所要寻找的工作，会从心底里喜欢这项工作，更加珍惜工作机会、更努力地工作。

　　所以恰如其分的岗位介绍，可以使敏锐的应聘者清晰地决定是否前来应聘，从而有助于管理者免于面临过量候选人或者不足候选人这两种尴尬局面。

　　那么如何确定候选人的特征呢？方法有四个：

　　一、以在职人员作为参考模板。这种方法简单快捷，但是缺点是我们常常不由自主地被它所限制。如果内部和外部环境发生了较大的变化，原有的模式可能就过时了。

　　二、比较朴实、缓慢、安全的做法是要求现有的员工做工作日志，通过日志再加以提炼。

　　三、在实际工作现场进行观察、与在职人员直接交谈，获得信息。

　　四、抛开所有限制、直接列出我们最想聘用的人选特征。但是要牢记的是，一定还要根据实际真实状况，千万不要按照电影或者小说中的梦幻般的想象。

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