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没有战略,就不会有平衡计分卡
铭万网 时间: 2006年06月30日15:26 信息来源: 平衡计分卡咨询网
  目前不少企业对平衡计分卡很感兴趣,这不能不说是一件令人高兴的事。但与其他管理系统和方法一样,平衡计分卡的实施中存在着这样那样的问题,而普遍的问题是很多公司根本不考虑公司的战略就去实施平衡计分卡。而导致上述现象有若干原因:

    一、把实施平衡计分卡当作目标。任何管理工具和管理体系,其目的是为了提高企业效益,实现公司战略目标。 但很多企业听说平衡计分卡好,就去实施,根本没有想过企业为什么要实施平衡计分卡,实施平衡计分卡能为企业带来哪些好处。等项目开展后却发现,不是无从下手。

    二、有的企业对平衡计分卡有些了解,也知道实施平衡计分卡应该从战略开始。 但他们却没有弄清什么是战略。很多企业将(若干)年度利润目标或销售指标当做战略。这是非常错误的。战略不应只是一个财务目标,还应包括企业如何达成这些目标,在实施目标的过程中,有哪些可以利用的机会可能利用可能会遇到哪些危机如何克服等等。这样来设计的平衡计分卡是很难发挥功效的-因为他们并没有实施公司的战略。

    三、而更多的企业(大概80%)是将平衡计分卡当做员工绩效考核工具。这不仅是最错误的做法,还使企业面临实施平衡计分卡中另一大挑战-没有足够的数据。因为很多企业根本没有实施ERP系统,平衡计分卡中所需要的数据无从获得, 他们不得不重新借用人工打分的方法。至于企业是否实现了目标,无人知道,也无从知道。有此公司希望从员工实施而向上反推公司业绩目标甚至战略,这种做法基本上毫无可能成功。不要说基层员工,有几个中层经理能从公司的战略全局考虑问题? 而一个优秀员工提升至中层管理者再到高级管理者需要多少年的历程?

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[热门关键词]: 绩效 平衡 考核
     
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