1，试用期员工关系管理： 

　　员工在刚入职时，员工关系管理专员就重点向其客观如实的介绍企业基本情况、企业文化、加入公司后可能遇到的工作困难等等。同时对员工上岗前必须掌握的基本内容进行培训，以便员工初步了解企业管理制度、知晓企业员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法。 

　　随后，在新员工试用第一个月内，员工关系管理专员还需要至少与其正式面谈1次，在试用的第二个月每月至少面谈2次，及时了解新员工的工作及思想动态。 

　　这段时间的员工关系管理工作主要是帮助新员工快速融入企业团队，度过“磨合适应期”，给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。也有利于员工关系管理专员与员工形成情感交融的亲密关系。 

　　2，正式员工关系管理： 

　　转为正式员工后，在每季度各部门绩效考核排序工作完毕时，员工关系管理专员开始选取每季度各个部门中绩效考核排序前、后各10%的员工并与之联系。对排名前10%的员工，需要明确指出其优秀之处，鼓励其继续保持强烈的进取心，向更高的目标迈进。而对排名后10%的员工表扬其工作闪光点，明确指出不足之处，帮助他们制订改进计划，并适时提供帮助。 

　　对于发生工作岗位异动的员工，在职位异动前后一周内，员工关系管理专员会主动与其联系，使员工明确职位异动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任、挑战及希望，以使员工比较顺利的投入到新岗位中去，更加愉快、敬业的工作。 

　　由于员工关系管理专员与各部门并无业务上的隶属关系，企业员工也往往愿意敞开心扉，与其进行深入的交流。所以，员工关系管理专员在公司中不仅仅是上司与员工、员工与员工之间沟通的桥梁，还能使企业最高层管理者更加准确深入的了解公司员工的状态，有利于及时纠正公司管理中出现的偏差。