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人力资源管理系列之员工的关系
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铭万网
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时间:
2006年07月18日10:55
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信息来源:
价值中国网
| | 谋求共同发展
现代企业将面临越来越严酷的竞争，这既是一个挑战，也是一种机会，要在竞争中脱颖而出的唯一途径是充分开发、科学管理人力资源，这样才能引导企业不断走向成功，要管理好人力这种特殊的稀缺资源，企业领导必须从思想上转变观念，弄清人力资源的管理目标以及与企业整体战略、管理环境、企业文化的关系。让员工了解企业人力资源管理思想的发展轨迹及管理内容以及人才对企业发展的促进作用，增强员工自我意识，发挥主观能动性。
沟通技巧与人际关系
顺畅的沟通渠道与良好的沟通技巧是建立与维持企业内部良好的人际关系的前提，而良好的人际关系就是生产力。在企业中一个健康、有效的人际关系的建立，也会为组织的生产力与业绩的取得起到相当重要的作用。本课程从企业内沟通的渠道、准则、方式、技巧到人际关系的规律，影响人际关系的因素，以及企业人际关系冲突的解决方法有充分的展现。让员工明确企业内良好人际关系的重要性，学会沟通技巧，减少内部冲突，培育团队精神，增强企业活力与合力，在企业内建立顺畅的沟通渠道，宣灌公司理念。这是企业管理人员领导能力训练核心内容之一。
员工激励技巧
激励能力是管理人员领导能力中主要内容，能否激励员工已成为评价成功企业管理者的新标准。上司需要激励，下属亦需要激励，课程介绍了激励的精神机制、物质机制和工作机制。可让学员明白激励技巧在管理工作中的作用，如何观察员工弄清激励的关键原则，建立相应的激励机制与政策。从审视欧美、日本等先进企业正在兴起的，以重视顾客为基本内容的经营革新运动入手，介绍企业面向21世纪生存发展应该具备的条件及评价企业经营能力的八大标准，对我们中国企业如何构建21世纪管理理念，使企业跻身于21世纪先进国家企业之林具有极大的促进作用。让员工明白掌握评价企业经营以能力的标准，并依据标准，不断改进自己的工作，共同努力，提高企业的经营能力，促进企业发展壮大。
作者：曾水良
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