Hr.com.cn:人力资源部门如何成为企业战略合作伙伴?
邓涛:首先要看企业的定位和文化,需要怎么样的人力资源部门,希望人力资源部门能起到具体哪方面的功能与作用。同时要看人力资源部门具备什么方面的能力,在企业中能起什么作用。把“人事部”改成“人力资源部”并不能就证明你可以起到企业战略合作伙伴的作用。所以,是否能起到企业战略合作伙伴的作用是有条件的和前提的。
Hr.com.cn: 那么,人力资源部门如何发挥企业战略合作伙伴的作用呢?
邓涛:公司要有公司的品牌,产品要有产品的品牌,做人要有人的品牌,人力资源专业人员应具有影响力,领导力,诚实威信,要树立个人品牌。企业在不同的发展阶段(生命周期),人力资源部门是否有能力提出支持企业完成企业目标的人力资源策略。人力资源部门是否能在企业制定战略中发挥作用。这就需 要人力资源专业人员具备业务的知识,行业的了解。除此之外, 人力资源专业人员一定要通过自己的行为和实践来树立职能部门的威信,其中,领导力、与人沟通的能力、人际关系的能力,个人的人品都是非常重要的。
Hr.com.cn: 沟通占您工作的比重大概是多少?
邓涛:每天大约70-80%时间在沟通,我们要求一线经理要化60%的时间辅导自己的员工工作,剩下时间要做计划、报告、总结等等。