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企业管理的最高境界：企业文化
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铭万网
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时间:
2006年07月31日14:17
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信息来源:
湖北管理咨询网
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四、企业文化系统的结构、内容和内在关系
1、 企业文化系统的层级结构
本文将企业文化分为六个层级，从第一层到第六层越来越抽象、凝练和高度概括；从第六层到第一层则越来越具体，可操作性也越来越强；相邻两个层级之间就如下级服从上级一样，上一层是领导层，是下一层的目标和方向，下一层是上一层的细化，下一层要为上一层服务。
第六层：最高层，企业使命及相应的宗旨
第五层：哲理层，包括企业哲学、理念、精神、企业道德和意识
第四层：战略层，包括企业战略目标、企业形象战略
第三层：企业形象策略包括领导形象、员工形象、品牌形象。
第二层：企业方法策略，包括企业战术目标和实现战术目标的方法、企业制度、组织架构、经营管理策略、市场营销策略、品牌策略、人力资源策略、产品策略、生产策略、企业技能。员工守则、领导人（企业家文化）的包装与宣传。
第一层：运行维护层，即企业文化系统的运行、监护管理体制和机制，明确企业文化的组织管理体系、管护人员、管护方法和要求。
（1）第六层
最高层，就是第六层，称为企业使命和完成使命所应遵循的宗旨。一个组织或企业如果没有自己的使命，就是一个没有信仰的团体，没有使命就没有组织存在的理由；如果一个组织没有与其使命相适应的宗旨，就没有统帅组织的灵魂，组织就成为一堆没有灵魂的行尸走肉。
（2）第五层
企业哲学核心：我们的企业哲学的核心是“一分耕耘一分收获”，它阐明了收获与进取的因果关系，收获与成功是目的，收获多少取决于你的努力，少耕少收，多耕多收，不耕不收；隐含了另一哲理——崇尚实干，力戒空谈，反对空想，空想空谈不是进取者的表现；每一个企业都非常重视工作绩效，我们也不例外，但我们更注重“耕耘”的过程，凡是为企业辛勤耕耘者都要鼓励，凡是沽名钓誉、不劳而获、少劳多得者都应该受到排斥和打击。这一哲理是组织关于收获和成功的观点看法，是对企业价值观的提炼和定位，是企业所有成员必须具有的工作观，没有树立这一工作观的员工不是本企业的合格员工，不愿认可这一观点的人不能加入本企业。
企业精神：坚忍不拔、锐意进取。是我们企业所倡导的。
企业理念：是企业为实现自己的使命，以“企业哲学”理论为指导，遵循量变质变、对立统一、否定之否定规律和社会主义市场经济规律、价值规律、供求规律，对企业价值观进行细化分解而形成的涉及企业方方面面的一整套理论体系回答企业存在的理由，历史使命，阐明企业宗旨、企业哲学、企业精神，让组织成员不仅知其然也要知其所以然，知道应该做什么、为什么做、怎样做。 企业文化与企业理念：企业理念是构成企业文化系统的一部分，企业文化系统的理论表述是企业理念的构成部分。
企业理念与企业制度：企业理念规范和指导制定企业各种规章制度，各种规章制度不能违背企业理念、精神、哲学、宗旨。企业规章制度是企业理念的细化，将“理念”可操作化，便于贯彻执行。在制度与理念相抵触时，按“企业理念”阐述的原则执行。 优秀的企业文化、企业哲学及企业精神的内容有很多，为什么只强调“奋斗”和“进取”。正是因为优秀的东西太多，让大家无所适从，我们才将企业和品牌中已经蕴含的众多优秀的精神、文化，精炼、提纯，使其熠熠生辉，光芒万丈。如金子在矿石中没有一点儿光亮，只有提炼出来达到一定纯度才能发挥其应有的价值；再如我们向一群人说“我信任你们”，可能都不以为然，如果对其中的几个人这样说，他们会受到感动，如果对其中的某一个人说同样的话，那么他会感恩戴德。此现象说明针对性强弱的效果差异。
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