| |
HR主管攻员工“心”的工作艺术
| |
铭万网
|
时间:
2006年08月18日15:12
|
信息来源:
中国管理联盟
| |
理性支持
当hr主管有理有据地说服下属相信他所提出的某个目标的价值，并要求他们支持这一目标时，他寻求的便是理性支持。
hr主管会构想一个被认知心理学家加德纳（howard gardner）称为故事的东西去说员工。加德纳在他的书中写道：“我认为，领导是一个过程，它发生在一群生活在某种文化氛围下的个体的意识之中。hr主管必须会编撰故事，被hr主管必须能够理解和评价这些故事，并且能够懂得欣赏故事中所描述的奋斗过程。”
故事的一个重要组成部分是对未来的描绘。这是hr主管为下属勾勒的一幅关于美好未来的图画。hr主管可能还会在故事中阐明，为什么他讲的这个故事比下属们当前接受的故事更合理，或者为什么这个故事比其他故事更合理。
|
| | | |
|
