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专访和路雪（中国）人力资源总监杜伟先生
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铭万网
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时间:
2006年08月18日16:23
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信息来源:
中国人力资源网
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Hr.com.cn： 员工满意度分为员工认可度和组织承诺度，和路雪是如何提高员工满意度的？
杜伟: 员工满意度的高低要相对来看，我认为员工满意度只是一个指标而已，并不一定能全面反映企业的真实情况，不要过多的强调，更重要的是要做好基础工作，如此很多的东西就会水到渠成。据联合利华最近一次全球员工调查表明，和路雪的员工满意度是联合利华中较高的，其实我们也没有特别的做过些什么，只是把各项人力资源管理的基础工作都做好了而已。
Hr.com.cn： 和路雪目前有多家工厂及办事处，这么庞大的体系，沟通方面是如何实现有效顺畅的沟通的呢？
杜伟： 沟通方面，我们是花了很大的气力去做的。尤其是在对工厂和销售方面更是要加强沟通，让每位员工都知道公司的最新的发展策略，以及了解有效的执行所带来的结果。在此沟通的过程中更加强调人与人的沟通以及沟通受众的不同特性。
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