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BSC：看新管理“神话”的背后
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铭万网
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时间:
2006年08月29日11:28
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信息来源:
博客中国
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新一轮管理工具的风潮？
在BSC之前，连接战略与业绩的实用性方法确实不多。倒是BSC实实在在为解析战略提供了一个可兹实践的四维框架：“财务”、“客户”、“内部经营过程”和“学习与发展“。
不可否认，时下仍有很多企业象当年ERP、CRM来到中国一样，盲目跟从，照搬照用。采访过程我们也了解到一些企业在巨资聘请国际咨询公司来实行BSC后，由于实施不下去，也没有去分析具体原因在哪里，而是将之弃在一边，称“平衡记分卡在中国不适用。” 不少企业中由人力资源发起的BSC运动，最多讨论的问题却是业绩衡量指标本身，这就很令人怀疑这些未经战略引导的指标，在实践中会与从前的业绩管理模式有多大的区别。孙永玲总裁建议企业要先了解平衡记分卡，再来分析适不适合自己的企业实施： “BSC管理模式的相关书籍、培训慢慢地多起来，我们也一直关注和分析它在中国的实际应用应用。企业要意识到BSC是一个比较好的思考方法，而不是简单的搬来套去。一定要确实感觉到需要，才去做BSC，而不是听到一个时髦的东西去凑热闹。”
作者：王薇
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