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实施平衡计分卡成功因素与案例
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铭万网
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时间:
2006年09月06日16:06
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信息来源:
中人网
| | 平衡计分卡实施成功的定义
平衡计分卡的目的是帮助组织成功执行战略,取得理想的业绩突破。在我们的定义方法中,我们是用组织实施平衡计分卡以后所取得的收益来衡量成功的:组织取得收益的层面越高,则表明该组织的实施越成功。基于这个原则,BSCol把实施成功的定义分成了四个层面,也就是四类组织:
•第一类: 战略执行明星组织 这些组织能够入选“明星组织”是因为他们确实取得了很大的成功,而且整个流程都有清晰的文档记录,取得的结果都有据可查,并且有媒体的公开报导。每年申请评选的公司通过填写申请资料,对比平衡计分卡协会总结的“27条最佳实践”,阐述他们实施平衡计分卡的过程以及所取得的成果。评选委员会根据候选公司的规模和是否取得突破性业绩等标准选取最成功的企业进入“明星组织榜。”
•第二类: “业绩突破型”组织 这些组织虽然没有入选“明星组织榜”,但是他们自己感觉已经取得了巨大的成绩,只是这些成绩可能暂时还没有体现到具体的数据上。
•第三类: "运营业绩型"组织 这些组织还没有在最终的财务结果和行业排名方面看到很大的突破性成果,但是已经在一些驱动指标上取得了明显的进步,比如质量,周期,和准时交付等方面。
作者:孙永玲
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