| |
绩效管理：关于流程规范化研究
| |
铭万网
|
时间:
2006年09月22日11:46
|
信息来源:
中人网
| |
三、绩效管理具体实施的准备条件
在导入绩效管理方法，运用绩效管理制度服务于企业绩效提升时，企业应从实际状态出发，仔细审视是否完善了下面三个准备条件：
1.部门权力体系设计是否合理。这里所说的部门权力设计是否合理是指部门被赋予的权力是否与其所承担的工作任务、工作职责相匹配。因为只有真正做到权责对等，才能一方面从外显层面上保证工作任务得到切实有效的执行，另一方面从内显层面上使执行人乐于执行相关的制度和被赋予的工作任务。如企业对人力资源部门的定位是决策部门还是执行部门，若是企业需求的人力资源管理水平仅只是传统人事下的工作任务和管理水平，将人力资源部门定位于执行部门是可以胜任其被赋予的工作任务的。但若企业需导入绩效管理方法服务于企业的绩效提升，人力资源部门只有定位于决策部门才能保证此项方法能够真正发挥其应有的功能。原因在于绩效管理是一项系统工程，人力资源部门需要运用系统思维的方法从整体上和宏观上全盘考虑和操作，而这些行为和方法的实施都离不开部门自身所赋予的应有权力作后盾支持。因此，企业在导入绩效管理方法时，首先的一步就是审视部门权力体系的设计是否能够保障绩效管理制度的顺利、有效实施。
2.拟定的绩效管理策略是否与企业文化相协调。企业文化作为企业在长期生产经营实践过程中逐渐沉淀、积累而形成的，并为企业大多数成员所遵守和认可的价值规范和行规范，其所蕴含的隐性力量是任何其他企业制度都不可与之比拟的。面对绩效管理实施的准备工作，企业务必要将拟定的绩效管理策略与企业自身的文化相比较，审视二者是否相协调。若是二者难以相匹配，企业就需要对拟定的绩效管理策略进行适当的调整和完善。因为只有与企业文化相协调的管理策略，才能得到组织成员的真正认可和有效执行。要是强制推行与企业文化相协调的管理策略不仅难以取得令人满意的管理效果，而且也有可能使企业多年沉淀的企业文化得到严重的损害。
3.必要的宣传沟通工作是否完成。沟通一直是人力资源管理过程中的一个永恒的话题，实施绩效管理更是需要各个层面的管理人员之间，员工之间，管理人员与员工之间展开持续有效的沟通。这里所说的做好宣传沟通工作是指人力资源部门要向广大考核对象积极传播绩效管理的目的、策略、方法以及企业相关的配套服务制度，使其一方面能够从心理和理念层面上对绩效管理有一个比较清晰的认识，另一方面从行为层面上知晓应该做什么以及怎样作的问题。开展绩效宣传沟通工作既是对绩效管理的实施安排一个预测性的检验，让广大员工来审视企业即将要执行的管理策略，又是为导入绩效管理设定一个“缓冲区域”，使广大员工能够给予适当的时间认识和接受绩效管理。
作者：贺炳红
|
| | | |
|
