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关于中国式民企企业文化的塑造
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铭万网
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时间:
2006年10月23日11:20
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信息来源:
中人网
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前言
关于“中西文化差别与合壁”大家已经比较熟悉，但对于“中西企业文化的差别与合壁”则是最近几年才受到业界关注的课题，而我们所讨论的企业文化是一种亚文化，它的差别与合壁必须是在研究文化的基础上才可以比较深入。同时，我们这里也第一次提出“中国式企业文化”的概念，因为管理有美国式、日本式和中国式，那么企业文化也肯定有美国式、日本式和中国式了。
一、中西企业文化定义的差别
大部分中国人对于“企业文化”这个名词并不陌生，中国引入“企业文化”是在七十年代末，从那时起企业文化就在中国迅速发展至今，但目前有许多人对于企业文化的认识却依然比较模糊，以至于企业文化建设目前在中国出现了百家争鸣的情况，这对中国企业文化建设是不利的。那为什么会出现这种情况呢？我们知道，企业文化理论的发源地是在日本，而将其发扬壮大的却是美国人，由于这两个国家思维方式的不同，他们对于企业文化的定义侧重点也就不同。
美国人在研究日本二战后经济成功的因素之后，提出了企业文化理论的相关概念，但他们所关注的重点是在管理理念方面，以及在理念指导下所产生的各种制度、流程与管理体系。因此企业文化对西方人来说其实并不复杂，它就是企业在管理过程中所提倡的各种管理理念。但日本人在发现经过美国整理出自己的成功因素之后，在美国原有的基础上又进行创新，他们结合了美国的“企业形象理论CI”，在管理理念MI的基础上增加了行为规范BI、视觉规范BI这两大因素之后，进行大力推广，并在香港、新加坡以及台湾得到业界的认可。因此对于日本人来说，企业形象与企业文化并没有本质上的差别，它的重点是对企业和员工形成统一规范。因为他们是先有管理体系而后有理念的，就是说对于企业文化定义，日本是经过管理实践后才上升到理论层面，因此他们的理念体系与管理体系结合地比较密切。但企业形象在美国却没有直接与企业文化联系在一起，美国人理解的企业形象很直观，它就是企业的形象设计，它所强调的是视觉的设计，而企业文化却是管理课题，它所强调的是管理科学，。因为它的企业文化是经过先提炼而后推广实践的，因此企业形象与管理文化并不需要直接联系。这就是企业文化在美国与日本的认识差别了。
在中国，我们首先得到大力推广的是基于日本企业文化认识范畴的企业形象系统CI，因此到目前为止依然有许多企业不知道企业形象与企业文化之间的关系，他们简单地将企业形象等同于企业文化了。其实中国企业文化的现状是内外两层皮，许多企业在导入企业形象系统之后，将企业形象的理念系统直接等同于管理理念，但企业的管理理念却依然潜在管理体系之后而没有得到提升与整理，所以企业文化务虚的认知是当前企业界对企业文化的基本概念。另外，中国特色企业文化的内容是思想政治工作，由于我们企业原来的体制原因，在很长时间内企业文化与思想政治工作基本是划上等号的，但我们认为，思想政治工作是国有企业特殊背景下所产生的一种管理文化之一，它只是中国特殊背景下企业文化的组成部分，而不是企业文化的全部，更加不是中国企业文化的全部内容。我们知道，中国现阶段的企业形态除了国有企业外，还有外资企业和民营企业，对于他们而言，思想政治工作就不会是等于企业文化了。因此中国企业文化的认识现阶段是比较混乱的，有认为是企业形象的、有认为是思想政治工作的，甚至有认为是员工的娱乐活动的。
从以上可以分析出，美国认为的企业文化重点在管理文化，日本认为的企业文化重点是形象文化。那中国式企业文化应该是什么定义呢？我们认为，中国式企业文化应该是“哲理式企业文化”，既哲理文化。所谓哲理式企业文化是指以企业哲学为中心，对企业内外部矛盾进行转化的一套思维体系。这种哲理文化的特点是：“刚柔并济，以柔克刚；内外兼修，以内主外”。“刚柔并济，以柔克刚”就是将管理制度的刚性与管理理念的柔性相结合，并以管理理念来指导管理制度，这就是管理文化；“内外兼修，以内主外”是指管理文化与形象文化并进，并以管理文化指导形象文化。可以看出，中国式企业文化融合了美国企业文化和日本企业文化的优点，同时创新出具有中国传统文化特色的新型企业文化模式。
作者：叶生
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