企业员工培训与“煮面”的学问
铭万网 时间: 2006年11月08日15:34 信息来源: 中国管理传播网

  一碗白水面,你会吃吗? 

  如果是一碗色香味俱全的牛肉面呢…… 

  白水面 

  现在你面前放着一碗面,一碗没有盐巴和任何调料的白水面,你会吃吗?不会,但也有人说,我在很饿的时候会。这就是一个需求,因为很饿,所以白水面也会吃,如果不饿,是肯定不会看一眼。 

  培训也如此,你必须了解社会需要什么样的培训,掌握学员需要什么,也就是“饿”,只有在“饥饿”的情况下,学员才会主动想到“补”,这种主动性不是外界强加给对方的,而是自己本身的需要,不管是工作的需要,还是事业发展的需要,还是思想意识的需要……也就是这种需要,使得他们会主动寻求这方面的“面条”来补充营养。 

  培训公司作为一个“面食店”,必须研究市场上哪些人需要“面条”,而且他需要的是什么 “面条”,也就是要掌握了市场需求,即现在市场上哪些职位、哪些领域的人最需要培训,他们需要哪些内容的培训,他们希望有什么样风格和背景的人来给他们培训,他们期望培训的最高收益和最低预期是什么,如何才能达到他们的预期。而不是想当然或者是凭自己的经验和主观臆断,我由于是这个方面的煮面专家,我煮的面条他们就一定会吃,而不对吃面人进行调查。全方位的市场调查是培训课成功的第一步。

作者:白琰    

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