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如何为企业挑选优秀的培训公司
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铭万网
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时间:
2007年01月25日10:21
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信息来源:
致信网
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为企业的未来选一家优秀的培训公司
企业如何做好培训管理
培训需求确认：受训员工岗位职能分析、企业对该岗位的要求、受训人员的培训需求分析、培训方式和时间的调研等，确定培训对象、培训内容等培训要素。
内容所需要的能力实际的能力应被开发的能力
知识技能态度
受训对象所需要的能力—实际具备的能力=应被开发的能力
制订合理的培训计划：培训具有计划性、系统性、前瞻性，企业结合公司的发展规划和人力资源发展规划，在每年年初制订年度培训计划，对培训的对象、时间、内容等有一个整体的规划。切忌“临时抱佛脚”或“头痛医头，脚痛医脚”。根据培训计划，评估哪些是可以通过公司自训解决，哪些需要和培训机构合作完成。
培训机构的选择和评估：评估内容主要包括该培训机构的主营业务范围、作业流程、培训方案或课程大纲的合理性及与企业的契合性、讲师的资历和授课技巧、曾服务过的客户等。其中讲师考评主要考虑以下三个方面：1、是否有良好的学历与专业理论知识；2、是否具有丰富的实战经验；3、是否具有良好的授课技巧。企业可通过试讲来评估讲师的专业能力。
企业内部培训资源：大企业可成立自己的培训部门，建立规范的培训体系，按培训需求调研、培训实施、培训评估三大步骤实施培训，对历次培训进行记录与建档，并开发和培养内部讲师。中小企业可将企业的总经理和部门主管、具备特殊知识和技能的员工、企业的所有者作为内部讲师资源，对员工进行培训。
企业外部培训资源：专业培训人员、专业培训机构、教育机构。
企业培训注意事项：临界咨询主张——要有人对培训进行专门管理，且每次培训都要有记录，每次培训资料都要保存归档；培训要形成一种制度；培训要列入计划；对培训目标要有正确的认识，培训并不能解决所有问题，培训的层次分态度、知识、技能，内容包括知识更新、技能补充、心态转变、思维变革、潜能开发五大方面，除了这些，由其他根本原因如制度问题等引起或造成的问题无法由培训解决；企业高层要高度重视并亲自参与，有助于鼓舞士气，并起到监督和以身作则的作用；每次培训都要考评，并与工作绩效挂钩。
企业培训中常见问题：1、培训现场气氛很好，但培训结束后觉得所学甚微；2、培训时觉得效果很好，讲师很专业，内容很丰富，但培训结束后，一切恢复原状，工作没有得到改善。3、培训气氛很沉闷，讲师在上面讲，学员打瞌睡。造成第一种情况的原因是讲师授课经验丰富，善于调动气氛，学员的互动性较好，但是讲师缺少专业知识和实战经验，属于喇叭型讲师。造成第二种情况的原因是讲师具备丰富的理论知识和一定的授课技巧，但实战经验缺乏，没有将理论和企业的实际情况有效的结合起来，还有一部分原因是没有很及时、很好的对培训进行评估。造成第三种情况的原因是讲师具有丰富的专业理论知识，但缺少授课技巧，不能把课程内容很好的传达给学员，更别说让学员理解、吸收、运用，这类讲师属于茶壶型。
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