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跨国企业总裁如何应对“80后”
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铭万网
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时间:
2007年02月06日10:15
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信息来源:
中国青年报
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近日，在“谁能影响新生代——《头脑风暴》电视峰会”上，跨国企业高管和“80后”新生代展开了一场对话。
无论是通用电气，还是麦当劳，他们在中国的新聘用员工中80％以上是独生子女，安永会计师事务所的6000多名员工一半以上是“80后”。“80后”俨然已经成为跨国企业的中坚力量。
零点研究咨询集团董事长袁岳指出，虽然跨国企业以管理的规范化和前瞻性见长，实际上也面临着非常大的挑战，当今在中国跨国企业就业的员工，大部分是28岁以下的独生子女一代，这一代对于职业关系的要求、职场发展的要求和多子女一代有相当大的不同。相当数量的跨国公司对这个问题的重视程度与技术创新相比较是不够的，因此这是一个挑战，也对企业管理和发展提出了更高的要求。
“80后”的优点：教育良好，目标明确，自信进取，敢于表达
“前进者，务实学习者”是麦当劳中国有限公司总裁罗凯睿给“80后”下的定义，“他们有自己的雄心壮志，有自己的价值观，为自己设定了一个长期的目标，然后会非常扎实地去实现；他们经历了很好的教育过程，能很好地接受一个企业的文化；他们有光明的未来；他们在很努力地想成为一代很优秀的人。”
可口可乐（中国）饮料有限公司副总裁李小筠则认为“80后”“自信、进取”，因为“他们有很多机会，他们有很多渠道可以获得更丰富的知识，他们对中国的前景充满信心，所以在既有机会又有知识的情况下，他们很有信心去争取实现他们可以拿到的机会”。
通用电气公司（中国）总裁庞德明也有着类似的看法，他认为，“80后”非常喜欢学习，非常愿意进步。“在很短的时间内，他们就会问到下一个工作机会怎么样，我能学到什么东西。过去的一代人更强调一种忠诚感，他们不大会谈到下一个工作，想到的是我怎么在一个企业长期工作下去。”
诺基亚（中国）投资有限公司副总裁萧洁云很认可“80后”对待失败的态度：“现在的年轻人比较直接比较直率，毕竟竞争比以前激烈多了。机会多，信息也多，信息存储的速度也快，好事情、坏事情都很快被人知道，他们能面对失败，在失败中吸收一些经验。”
与“80后”打交道：公开、坦诚、平等地对话
在袁岳看来，“80后”和“60后”、“70后”稍微不一样的是，“他们把爸爸不当爸爸，把爷爷不当爷爷”。根据他的观察，“爸爸如果不太讲道理，同时认为自己说得有道理，他们并不会因为你是爸爸就听你的；第二，虽然你有道理，但是你说话的方式太像爸爸也不行。”
在几个跨国企业高管看来，这似乎并不是个严重的问题。
罗凯睿就认为这是一个平衡，“很多年轻人还是非常尊重人的，他们对职位比自己高的人很尊重。当然我们也很尊重他们。我们应该理解尊重是相互的，我们应该公开坦诚地对话，能够平等地对话。”
安利（中国）日用品有限公司总裁黄德荫也认为公司毕竟有自己的架构，“就算你采用爸爸的方式说话也比较有效，但以一个朋友的方式来做会更好”。
在李小筠看来，有的时候员工不把老板当老板是好事，“他不把你永远当老板的话，他就有信心给你反面的意见，他的观点可能有可取之处，我觉得这样整个团队能够发现新视野和新观点的量会更大。”
作者：周凯
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