女服务员“训”出精神障碍

　 从企业用人的角度看，总希望尽快让员工进入角色，然而一些企业过激甚至有些极端的岗前培训手法（俗称“魔鬼培训”），对一些心理、毅力等“内存”不佳的年轻人来说，有些不但适得其反，甚至有的导致了精神类疾病的发生。

　　2日，记者在哈尔滨市第一专科医院住院处见到病人小花（化名）时，确实吓了一跳。只要有生人出现，小花就会情绪激动地乱喊乱叫。

　　医生告诉记者，小花属于情躁狂性精神障碍，其病症特征就是没有安全感，一旦有人靠近，病人就会产生幻觉，感觉有人要伤害她，从而产生暴力冲动。当小花的母亲试图靠近她时，小花大喊大叫着将水杯扔了过来，差点砸到她的妈妈。医生给小花打了一针镇静剂，小花才算平静下来。

　　看到女儿这样，小花的母亲在一旁不停地擦着眼泪。她告诉记者，小花只有19岁，今年刚从哈市某职业学校毕业，毕业后，在开发区某酒店当服务员。酒店要求服务员为顾客提供跪式服务，每天早晨都对服务员进行跪姿的培训。服务员摆好跪姿后，为防止身体晃动，教官在服务员肩膀上放个鸡蛋，要坚持一个小时训练才算结束。如果这中间鸡蛋掉下来就要重新开始，直到坚持够一个小时为止。小花因为是新手，在训练中经常因掉鸡蛋挨教官的训。今年10月中旬的一天，小花因为连续四次让鸡蛋从肩膀上掉下来，结果被教官狠狠地训了一顿。当天下午，小花开始表现异常，又哭又笑。那家酒店的保安随即将小花送回家。第二天，小花的病情更严重了，家人将其送到哈尔滨市第一专科医院治疗。

　　无独有偶，刘某是哈尔滨市某公司的保安，在岗前培训中，由于刘某比别人晚报到几天，保安队长对刘某加大了训练强度，并在刘某的衣领口别上大头针，腿间夹上磁带盒，以矫正刘某存在的问题。结果培训还未结束，刘某就患上了反应性精神障碍。