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07视点：孙子兵法与HR管理之道
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铭万网
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时间:
2007年03月23日14:43
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信息来源:
人力资源管理
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拿破仑将《孙子兵法》作为必备的军事书籍随身携带阅读，第一次世界大战后德国威廉皇帝悔称不早知有《孙子兵法》而战败，世界著名军校美国西点军校将其作为军事战略学、战术学的必备教材……
如今《孙子兵法》的社会影响力早已超出军事领域，受到各国政治家、外交家、经济学家、企业家的追捧。它既可用于商业竞争的决策和参谋，又能为个人处世出谋划策。 在本文中，作者以从《孙子兵法》中抽提出的“道”、“天”、“地”、“将”、“法”等五个范畴为语境，对其与ＨＲ管理的结合作了初步的尝试。
如今，国学正成为企业自MBA热潮之后又一畅谈的话题，且看“品三国”“讲论语”成为时髦，集结成册更成为畅销书。事实上，中国传统文化往往蕴含着许多哲理和管理之道，只要认真学一学，与现实结合起来思考，也会熏陶出许多理性的东西和值得玩味的思考点。比如孙子兵法中有句话：道、天、地、将、法五字表述，笔者尝试从中寻悟出一点企业人力资源管理之道。
● “道”的智慧
我们所讲的“道”是企业之道，是企业人真正追求的经营目标和做事宗旨，在“道、天、地、法”当中，以“道”为首，那么，其着陆在何处？什么才是能够统御企业资源、人力和管理的方法呢？可以这样说，企业经营最终是人的经营，而企业管理实际上是人与事的管理，如何能促使企业人找到共识并朝着既定的方针和目标不断前进，成为行之有效的“道”呢？
有一则故事或许可以给我们以启示：很久以前有位得道高僧，身边聚集着一群虔诚的弟子。有一天，他吩咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，个个目瞪口呆：只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。弟子们都无功而返，有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对，师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，就顺手从树上摘下一个苹果回来。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
世上有走不完的路，也有过不了的河。遇到过不了的河掉头而回，也不失为一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。
企业人是大写的人，同样需要有摘“苹果”的智慧，无论是在河的哪一边。企业的发展方向和行业的特点，以至自身产品的结构和市场运作模式，自然是“道”的最直接表现形式，其“硬件”毫无疑问是企业的厂房、设备等，而“软件”恰好是企业文化的统称和着陆点。如何学习别人的长处，取长补短，从而发挥出本企业资源的优势，在保持成本可控和品质保证的前提下，不断创新出HR管理“掷地有声”的东西，让全体员工认知和认同，能够齐心协力、承前启后地贴近企业的目标，将是HR管理对“道”的坚持和发扬光大的策略。
● “天”的和谐
企业与社会的和谐共处，必将呈现出“适者生存”的内外平衡格局，也引伸出了一个当前不可回避，同时在HR管理和企业文化方面必须重视的“社会责任”问题。
有这样一个情景：一家四口人，五岁的小克仔和爸爸妈妈哥哥一起去市郊游玩，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。 爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了小克仔。
小克仔问道：“为什么雨披爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？”
爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。”
小克仔左右看了看，跑过去将雨披撑开来遮在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
这个情景说明了强者不一定是多么有力，或者多有钱，而是他对别人是否有帮助。 而这个帮助有时候是一种自觉的表现，一份责任感。
我们处在工作岗位上，首先要做的是份内的事，运用责任心将事做得完整，凭着爱再把事情做得更好，这里蕴含着职业道德的内涵，是属于“社会责任”问题。事实上，企业在最大程度上追求的正是多赢，也涵盖了社会效益的内容，如何“适时”共存、共有、共享正是HR管理与“天”的融会贯通、前瞻考虑和如何结合企业实际加以消化并找到可运用的思路及方式。
实践社会责任是一种付出，同时也是一种回报，试想，一味要求企业效益，员工得不到什么回报，这样的价值观是员工们不会认同的。若把企业、员工、客户及社会结合起来，形成内外平衡、和谐一致，企业人的发展将越发有力和拓展出更大的生存空间，正所谓心有多大、胸襟就有多大，容纳得越多，境界也就越高，更能让员工们的思维点投射得更远些，这便是HR思维和企业文化共同营造的企业人“远景”了。
作者：佟天佑
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