薪酬福利
     
薪酬管理:保密好还是公开好?
铭万网 时间: 2007年07月02日10:50 信息来源: 牛津管理评论

  无论是对于企业,还是对于人才而言,薪酬始终都是个敏感的话题。而关于薪酬保密与薪酬公开之间的争议,近年来也在业界甚嚣尘上。那么,在现阶段,究竟哪种薪酬制度才更能适应企业发展的需求,整个薪酬管理领域又会在未来呈现出怎样的走向呢?针对这一系列的话题,我们特别邀请了几位资深的业界精英人士,为我们做出精彩的分享……

  嘉宾:

  刘永安 博士

  广东东莞理工学院管理系副教授、系副主任,博士。毕业于南京大学商学院,师从我国著名的人力资源管理学家、南京大学商学院院长赵曙明教授,曾为美国密苏里大学和Santa Clara大学访问学者,长期从事人力资源管理研究和教学工作。

  黄岳钧 先生

  国内知名企业管理撰稿人。致力于管理策划、企业诊断、人力资源项目规划、科学决策等领域的研究与实践,拥有较深厚的理论基础和实战操作经验,在中国管理传播网、博锐管理在线、商国志等多家大型管理类网站均设有专栏。

  陈秀云 女士

  “新浪商机”东莞站总经理,“实战派”人士。曾于政府人事劳资部门工作多年,并有在欧普照明等国内知名企业从事人力资源管理工作的经验,对现阶段国内企业薪酬问题与现状有深入了解。

  《才富》:员工的薪酬是应该保密还是公开,目前业界关于这一点的争议很大。对此,不知各位嘉宾有怎样的看法?薪酬公开或者是保密,各自又有怎样的优势和劣势呢?

  刘永安:我认为,目前业界之所以会出现这样的争议,其本质其实是东西方两种不同的文化观念之间的冲突。大家都知道,西方文化比较提倡尊重个人隐私,薪酬对于他们而言,也是隐私的一部分。所以,欧美的企业,一般都有职员之间薪酬相互保密的传统。但我们国家的情况则不同。在中国的传统观念里,你挣多少钱是不应该保密的。老朋友见了面,也常常会问起“在哪儿高就?收入怎样?”这样的问题,大家早就见怪不怪了。特别是在前些年的计划经济时代,由于有国家机器的调控,大家的工资都很透明,很多国人也习惯了这种模式。但是,自从改革开放以来,由于大量外资企业的涌入,薪资保密的做法也被引入了进来。这时候,很多企业就发现,在市场化的条件下,将员工的薪酬保密的确可以解决很多问题,于是就纷纷跟进。但这样一来,就和很多国人的传统文化观念形成了冲突,争议也就此产生。所以我认为,这种争议在根本上还是源于文化上的,也没有绝对的对错之分。

  至于说到薪酬公开与薪酬保密这两种方式的优劣,我认为也是一个很辩证的问题。公开当然有公开的好处--比如说,可以给员工一个更清晰的奋斗目标,避免了员工在背后议论等等。但是,这有一个前提,就是必须要建立在薪酬体系非常公平的基础上。但大家都知道,绝对的公平是不存在的,所以,企业如果将薪酬公开,势必就会面临很多问题。如果是在计划经济时代,由于有行政权力上的干涉,人们对组织的安排也比较信任,那么这些问题可能还很好解决。但现在是市场经济,员工的自主性很大,要解决起来就相当困难。 

  另一方面,如果企业选择将薪酬保密,其实同样也是有利有弊。有利的一面在于将薪酬保密可以掩盖很多问题。人一旦没有了比较,往往也就不会出现心态失衡的情况。这就像有一项调查表明:中国农村人口的幸福指数要远远高于城镇居民。为什么呢?是因为中国的农民要比城里人生活条件更优越吗?当然不是。这其中最主要的原因,就是因为城镇人口有太多的比较,而农村的情况则恰恰相反。另一方面,不公开薪酬,也能让企业在管理上有更大的主动性,激励措施的有效性也会增强。但是,正如我们在前面提到的那样,这种做法也有一个致命的弊端,就是和目前很多国人的传统观念有所冲突。而这种文化上的差异,一旦解决不好,就要出大乱子。

  黄岳钧:如果从原则上来讲,我认为企业的薪酬是应该公开的--因为透明的薪酬制度,才更能体现出公平和公正。但是,由于HR管理对象的复杂性和主观性,企业公开了薪酬,也势必会让管理遭遇一些不必要的问题和纠纷,再加上薪酬本身也是企业的商业机密之一,这就使得现实中许多企业都自觉或不自觉地实行了薪酬保密制度。因为这一来可以有效防止员工在工资上盲目攀比,二来也为企业在薪酬调节上提供了较大的弹性空间。像一些我们很熟悉的知名企业,比如戴尔、索尼、Luxottica、联想等,都是薪酬保密制度的坚定追随者。可以说,薪酬保密制度的出现,有着很大的现实性与必然性。

  然而,就如同硬币的两面,薪酬保密制度同样也会给HR从业者带来了不少的困惑。事实证明,在一些实行薪酬保密制度的企业中,经常会出现员工之间相互猜忌、积极性不高、团队合作不顺畅的现象。而且,薪酬保密制度还模糊了收入和绩效的联系,不利于开展提高生产效率和积极性这类需要薪酬高度透明化的活动。

  事实上,也正是因为薪酬保密制度的这些不足,才使得“薪酬公开”成为目前业界主流的呼声。薪酬公开的支持者认为,薪酬保密制度“治标不治本”,不能从根源上解决问题。而公开的薪酬制度,则能直接向员工体现工作的价值,有利于员工之间的沟通和互信,塑造更加公平诚信的企业文化。

  陈秀云:薪酬问题本来一向都十分敏感,所以业界出现这样的争议其实也在情理之中。特别是在目前大多数企业都采用保密制度的情况下,很多人就不免会有所质疑。而当这种质疑的诉求得不到有效的疏解时,出现这种观念的对立也就在所难免。

  至于说到薪酬保密与薪酬公开这两种方式的优劣问题,我非常同意前面两位嘉宾的观点,即这二者各有优劣,很难划出一个清晰的是非界限来。但是,如果用长远的眼光来看,我个人还是比较倾向于将薪酬公开的做法。毕竟,公开更有利于催生公平的竞争机制,让企业的运作变得更健康。另一方面,很多人认为,薪酬公开的致命劣势在于会将问题充分暴露出来--但我却认为,将问题提前暴露出来,倒也不见得就是什么坏事。

  反过来讲,薪酬保密也许的确可以掩盖很多问题,但这是长久之计吗?现在我们已经进入所谓的信息化时代,我们生存的环境也将越来越透明,到了那种时候,你还能做到真正的保密吗?显然不能。与其如此,还不如采取积极的手段,主动将薪酬公开,消解大家的心结,才是顺应潮流的明智之举。


    [1]   [2]   下一页>>  

本网引文仅用于传播,无经营目的;文章观点纯属作者个人意见,不代表本网观点;与本文相关意见及异议,请发信至zhaofeng@mainone.cn或致电:64401212-653。
评论】 【 】 【推荐】 【打印

[热门关键词]: 薪酬管理 保密 公开
  相关信息
广告
  我来说两句

请您注意:
遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
承担一切因您的行为而导致的法律责任
本网留言板管理员有权删除其管辖留言内容
您在本网的留言,本网有权在网站内转或引用
参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
 昵称: 匿名
 

· 上海高级钳工年薪超过13万
· 职场美人“美过火”五大特征
· 办公室沟通原则十五条
· 用人单位裁员应承担社会责任
· 国际航联招空姐年薪至少20万
· 七成毕业生不了解企业相马
· [招聘选拔企业招聘人员应注重自身素质
· 劳动合同须明确工作时间地点

HR:员工背景调查
调查显示,在求职者中,有10%左右的职位申请人的实际情况…>>
女职工:特殊保护
女性作为企业人力资源的组成部分,在各方面发挥着越来越重要…>>
职场试用期必读手册
现在职场竞争激烈,就业形势严峻,当你过关斩将,被公司录用…>>
加薪距离我们有多远
我国工资长期处于较低状态。2000年到2005年间,中国的人均产…>>

· 如何保证能力素质模型的成功
· 企业招聘人员应注重自身素质
· 劳动合同须明确工作时间地点
· 用人单位裁员应承担社会责任 
· 面试中如何发现说谎的线索
· 三只老鼠偷油与绩效考核 
· 如何解决绩效管理中的“表格依
· 电话销售培训的误区
· 茅台:质量背后看人才
· 曹英伟:15年只做3件事
· 学生实习费过千元须缴税
· 乙肝携带者状告富士康并索赔
· 台湾飞利浦请80后女生当总裁!
· 张毅:15分钟=3000万美元