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CIO效力=态度+技能+时势
铭万网 时间: 2007年08月16日10:15 信息来源: 首席信息官
  技术理解能力 

  蒸汽机的发明开启了工业文明;而IT的出现,则把人类带进了信息社会。因此,在推进信息化的过程中,CIO们绝不能低估或忽视技术的力量,对CIO而言,具备了很强的业务能力并不能万事大吉。如今,一个很好的商业模型和超前的管理架构如果没有很好的技术架构支撑,其价值很难完全发挥出来,所以如果不能深刻地理解技术,同样做不了一个称职的CIO. 

  我不是学IT技术出身的,但我曾经是电脑迷,自学了很多IT技术;同时,我也实践了近10年的信息化,因此对信息技术的各环节都有一定程度的理解。 

  态度决定一切

  我经常听到“在中国实施ERP的成功率非常之低,几年前,成功率甚至为零”的说法。我认为,国内缺乏具备以上技能的CIO是ERP成功率低的一个重要原因。不过,中国如此之大,具备上文所列举技能的CIO应该大有人在。问题是具备了以上各种技能的CIO就能成功推进信息化吗?

  其实,技能只是表明CIO具备了从事信息化工作的能力,但能否成功地推动企业的信息化还取决于CIO的态度。态度是CIO成功的根本。 

  决心信息化是一场发生在企业内的变革,没有一项改革或创新是能够在短期内轻易完成的;再加之当前国内企业实施信息化的很多条件尚不具备,因此这场变革绝非靠技术层面就能完成的,它要倚重CIO的意志力、自信和坚持。 

  对此,我有非常深的感触和体会。10年来,我在推进企业信息化的过程中,曾千百次萌生了放弃的念头,但最终还是自己战胜了自己。我靠的就是顽强的意志力,是它将我支撑到了今天,而不是所谓的工资待遇、诱人的工作环境。 

  主动

  没有人会一直要求或强迫你做某件事情,即使有这样的强迫也起不到什么作用,只有自己才能一直要求和强迫自己做事。工资、环境等外在激励的作用总是有限的,效力也是短暂的,一个人如果没有内在的动力机制,是不可能成就一番事业的。 

  所谓动力机制就需要CIO有工作愿景。人们总会为一种美好的愿望与憧憬而不懈地行动。CIO绝不能被动地等待,也不可怨天尤人。只有主动,才能改变一切。

  方法

  做任何一项工作都要讲究方式和方法。想寻找到好的方式、方法,CIO必须要充分了解自己,时刻清楚地认识“我是谁”,要很好地调节自己——“成功和失败是常事,表扬和批评是家常便饭,成就和挫折经常接踵而至。”这样管理和调节自己的情绪和行为,CIO才能在推进变革的过程中不会倒下。 

  此外,CIO还要学会了解别人、了解周围的一切。因为不了解别人,你就无法与之沟通。不能与他人进行有效的沟通,又如何能实现你的想法?CIO最终要做到影响上级、同僚、下级和合作伙伴,只有影响别人,才能影响、促进和推进变革。 

  兴趣

  往往技术人员对业务都不太感兴趣,对技术的专一让他们有些偏执。但成功的信息化工作要求CIO必须要既懂技术也懂业务,因此CIO只有培养自己的广泛兴趣和好奇心,才能成为一个既专又博的通才。 

  心态

  CIO推进信息化的目的是什么?是为了自己职业生涯的成功还是促使企业成功?如何对待信息化失败后的“我”和成功后的“我”?当业务离不开技术,CIO的重要性越来越大时,你又如何抑制自己的自满情绪? 

  其实,一个企业的信息化工作失败了会有风险,成功了也同样有风险。这时,CIO的心态如何就显得非常重要。实践证明,只有拥有良好心态的CIO才能持续成功,否则他的成功只能是暂时的。我认为,CIO要有好的心态,就必须要有正确的人生观和价值观。 

  当企业管理层了解了CIO应该具有的技能和态度,深刻理解了CIO对企业信息化所起到的决定性作用后,他们自然会面临一个问题——这样的CIO从何方来?

  现在,整个社会对CIO的要求越来越高——既要懂战略、业务,又要懂技术,更要懂沟通和变革之道。这样的CIO几乎就是一个通才。那么,这样的人如何造就?我所提及的各种技能和态度,如若没有丰富的阅历和足够的机遇,根本无法锻造出来。因为战略、业务、沟通等能力必须亲身实践,否则CIO很难拿捏得当。想成为一个合格的CIO,需要丰富的实践机会。我的机会是靠时势创造的。 

  回首10年来我的CIO生涯,也许正是时势最终造就了我。那么,CIO效力到底取决于什么?我认为,CIO效力=态度+技能+时势,三者缺一不可。


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