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HR管理者在工作中扮演的角色
铭万网 时间: 2007年12月19日09:39 信息来源: HR精英博客
编 者 按 :人力资源部的工作要有战略高度,可更要着眼于实际工作中,如果最基本的基础工作没有做好,未来的战略工作将无从做起。

  人力资源是企业发展的核心,人力资源在现代企业中的作用日趋重要,更多的企业将人力资源部定位于企业未来发展的战略地位的部门。人力资源部的工作要有战略高度,可更要着眼于实际工作中,如果最基本的基础工作没有做好,未来的战略工作将无从做起。

  人力资源部主管在人力资源的各模块工作中,要明确自己与各职能部门之间的关系,什么工作是自己的,什么工作是各职能部门主管要做的。不能只要与人力资源相关的工作都揽下,要与各职能部门之间做好合作、指导、交流与服务工作。结合本人的工作体会,对人力资源工作中的几个主要模块进行对照分析。

  1.工作分析

  工作分析是公司人力资源工作的基础与前提,是人力资源中的原始资料。做好工作分析,有利于其他工作的顺利开展。

  在工作分析的模块中,人力资源主管并不是工作分析的专家,不能全包全揽。

  对于这项工作,人力资源主管的主要职责是对工作分析的写作方式、写作要求、写作范围、写作技巧进行说明,并对各职能部门主管进行培训,协助他们进行工作分析调查。

  各职能部门主管,也要全心投入到这项工作之中。要明白工作分析不是人力资源部的工作,这项工作做好后,对自己今后的工作有实际指导作用。在这项工作中,各部门主管的主要职责是依本岗位实际情况作出客观描述,并指导部门各岗位作出工作内容的客观评价。

  在工作分析的工作过程中,现场主管起着执行实施的角色,并提供事实依据。

  而人力资源主管则依现场主管提供的事实进行分析,收集与整理,并编写出相关之信息。工作分析的最终的定稿之核定权,由各职能部门主管核定,人力资源部门只能提供相关之专业性建议,最终与职能部门确定,成为公司之完整的工作分析说明书。

  2.人力资源计划

  人力资源计划是依公司发展情况,为满足企业目前及未来发展的工作人力需求进行一项规划工作,为公司可持续发展提供补给与前期储备。

  人力资源主管依公司总体方针,作出公司的人力需求的总体规划方案,并将方案与各职能部门主管沟通协商,在此基础上由各部门主管再依部门的情况,作出部门的实际人力资源计划。人力资源主管结合公司的总方针与各部门的实际情况,协调各部门的人力资源计划后,制定出公司的总体人力资源计划。

  各职能部门主管在此项工作中,重点是与人力资源主管一起,结合本部门的营运状况、人员流动特性,借助人力资源主管提供的人力分析工具,作出本部门的人力计划与预测。

  在人力资源的规划上,职能部门主管对本部门有着优先的决定权,而人力资源部门主管只是就全公司的整体而言,作出相应的对策及公司的运作方式与方向性的规划。

  在人力需求规划上,各职能部门主管是以对本部门的业绩(以完成部门目标为目的)为出发点进行的考虑,对人员的编制上一般会有一定量的夸大,而人力资源主管则以控制公司的人力成本(不影响公司整体目标为前提)为出发点,一般而言,按人力资源主管设定人员数量,其工作量可能相对要大一些。解决这种冲突的有效方法是进行合理的职务岗位工作分析﹑依岗定员,合理用人,做到人尽其职。

  3.招聘与录用

  招聘与录用新人是公司获得新人的途径之一,为公司可持续发展,提供有力的人才保障。是公司发展必不可少的关键环节之一。

  人力资源主管对人才的招聘与录用上,开展招聘活动、开发招聘渠道,不断扩大应聘人员队伍。进行初步筛选,进行初步面试。人力资源主管对应聘者面试的侧重点以软性为主,即侧重于应聘者的沟通能力、团队精神、管理能力、人品诚信度、发展潜力等方面进行,将合格人员推荐给用人单位。并组织职能部门主管对应聘者进行专业知识面试。

  职能部门主管,在招聘与录用工作中,首先是合配人力资源主管作出明确招聘的要求与条件,明确自己需要的人员要求与其未来的工作权责,为人力资源部门的选聘测试提供依据。在人力资源主管提供的人才中进行岗位专业知识的面试,综合人力软性内容与专业知识的情况作出是否录用的建议。


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