在项目的试运行过程中，陈副总也偶尔过问项目的进行情况，同时，也成了集团公司中第一个使用我们软件的高层领导。在项目进行过程中，我们和集团管理部、陈副总的下属部门这两部门的关系都比较好，配合也好，所以到了后期项目验收时，基本上没有任何困难，而各部门的试运行竟然只是一个形式，大家都知道陈副总说这软件不错，很符合他们公司的要求，其他部门自然是都是学着用了，竟没有提出其他什么太多的要求，所以验收双方只用了三天，就完成了，可以说是非常非常地顺利。　

　　不说话不等于不关键

　　不仅是软件项目，对人的把关也一定由关键人物说了算。虽然你有无数的工作阅历和成功案例，但应聘者如果没有判断出其中的关键人物或是隐形决策人，最后可能都等不到复试和录用的电话。　

　　我一次去参加一家公司的面试。公司是国内做电信的大公司，面试时，对方出来了两个经理，都是技术出身，其中一位向我介绍面试的流程，告诉我面试要花一小时左右。面试过程中，对方所提的问题都是对我以前所做的工作的求细和求证。我和他们相谈甚欢，面试我的这位经理也是项目出身，所以对我所谈的都非常肯定，原定1小时的面试时间结果谈了近两个小时。这位经理告诉我最迟下周二就会通知我复试的时间，请我那几天一定要保持通讯畅通。　

　　走出这家公司，我当时以为100%会接到复试通知，然而直到周四了，还没有收到对方公司的复试通知，我后来忍不住打了个电话过去问那位经理，他却告诉我说，在面试时，我谈的一些技术问题，水平达不到他们的招聘要求，他个人表示非常可惜。　

　　放下电话，我认真回想了一下那天的情形——我花了95%以上的时间和精力和那位经理谈话，谈话的重点完全放在了这经理身上，而电话中所提的这两个技术问题都是那位沉默的经理不经意提的，我没有认真回答，都是一带而过。　

　　事后我总结，可能是在面试时对那位沉默经理的某些关键话题没有放在心中，而这又恰恰成了他在面试时对我的关键点的考核。因为简单一方面的技术是可以通过培训弥补的，但我却错过了这次机会。

　　而我的一位销售出身的朋友小李则深谙此道。他去一家大公司面试销售部经理职位时，公司出来了四个人，首先问了他的工作阅历以及如何看待这个城市的市场等问题。小李发现他每谈完一个大的问题，其中一个或两个人的眼光总会有意无意地会往一个没有怎么问话的人身上望一下。于是，小李就找了个机会，问了这个人一个问题，从对方回答的答案中判断出这个人可能实际掌握公司命脉。

　　与这位关键人物的对话使得这位老总非常欣赏小李，因为这几天来的面试当中，小李是唯一一位看到并道破这位老总的身份的人，而且在初步判断出这位老总的身份后，回答问题就换了个角度和高度，基本上针对这位老总的角度来思考和回答问题的。半年后，小李就成了这家公司的副总，成为公司老总的得力助手之一，其升迁速度之快让同事们羡慕不已。　

　　小李一次说起他的心得——一个身处高级职位的求职者，如果无法决断出谁是公司中的真正的决策者，无法找出那个隐形的战略决策者，则在这家公司是不可能长久做这个职位的，而且也无法进入公司核心层，所以大家在努力工作辛苦加班加点时，更要培养自己的眼光，才会在未来的职业生涯中加分。

　　不论是在项目进行过程中，还是面试，或是空降管理，再或是在和客户商谈中，一定要注意到这种在组织结构中握有生杀大权的“隐形决策人”——他可能坐在一个不会被注意的地方，默默地看着整个事件的发展，然而他的一句话就成为了决策的关键因素。在实际的工作生活中，千万不要被客户的表象所迷惑，看到客户的职位和客户公司的组织结构时，要留心一下是否存在着这样的隐形决策者，这隐形的人物是哪一位，找到这样的人物，对大家的工作一定会产生质的飞越。