员工管理
 
管理从“准员工”开始
铭万网 时间: 2008年01月03日09:26 信息来源: 《管理@人》
编 者 按 :有效管理准员工对企业招聘工作和长远发展来说具有重要的意义,企业应该重视准员工的管理,形成有体系的准员工管理制度,这也应当成为企业校园招聘工作的一项重要工作内容。

  又是一年校园招聘进行时!广州某集团的2008年应届高校毕业生校园招聘计划就已经挂在相关网站上了,并相继被一些高校的BBS所转载。在近几年国家宏观经济发展的大环境下,该集团的规模迅速扩大,在全国各地开展业务的分公司相继成立,对人员需求的数量也大大提高。从2006年起,集团公司决定通过从一些重点高校中招聘应届毕业生来满足公司发展的需求。2008年,该公司计划招聘150名应届毕业生填充到各成员单位的40多个职位上去。

  按照公司的招聘计划,10月中旬,集团公司人力资源部经理周红琴带着由集团各下属公司的HR和业务部门相关人员组成的招聘小组奔赴北京、南京、武汉、西安四地的10余所定点高校进行招聘。由于公司招聘人员的精心安排和努力工作,再加上近年公司在社会上的知名度提高、影响力扩大,各招聘小组在11月10日就已经基本完成了招聘计划,并带着和公司签约的应届毕业生的就业协议等资料返回公司。持续近一个月的紧张的招聘工作接近尾声,但人力资源部经理周红琴并没有感到一丝轻松。为了招聘到优秀的人才,公司每年都要投入大量的人力、物力和财力在校园招聘环节上,平均下来每个新员工的招聘成本都高出同行业的其它企业,如果有违约情况发生的话,公司将会面临很大的损失。周红琴曾听一位同做HR的朋友说过,去年他那个公司招聘了70多人,由于没有管理,最后按时报到的只有53个,流失了近1/3。尽管现在工作不好找,但是对于公司的招聘对象来说,他们在就业市场上还是有很大竞争力的,不排除他们在某些情况下,有大批违约的情况,特别是在明年年初,随着新《劳动合同法》正式实施,劳动者违约的成本和风险降低了许多,企业的风险就极有可能增加。如何控制这种风险,管理好这批尚在学校但又与公司签约的大学生呢?周红琴正在思考一些对策,她也有了一些想法,如果有可能的话,她准备将自己的想法形成即可操作的方案。

  我们把这些在校园招聘过程中已同招聘单位签约的,但尚在学校未到公司报到的应届毕业生称为“准员工”。今天的准员工大多是80后,面对这批带着青春、朝气与梦想的准员工,企业应该如何采取措施对他们进行有效管理?

  管理准员工的意义

  通过广州某集团人力资源部周红琴经理的思考,我们可以看出,企业对准员工进行有效的管理有着重要的意义: 

  管理准员工,可以降低“违约”风险

  今天,企业在市场上的竞争更多是对人才的竞争,而高校应届毕业生又是这种竞争的重点争夺对象。如今,越来越多的企业把自己的校园招聘计划提前,目的就是为了提前抢占这批资源,招聘到更优秀的应届毕业生。但是,当招聘计划完成以后,大多数企业都会认为本年度的招聘工作已经结束,对新员工的培训和入职引导工作可以等到新员工就职之时开展即可,于是对准员工们很少沟通交流,甚至不管不问,以为有一纸协议在,就可以保证他们毕业后能准时报到。而对于准员工来说,跟公司的接触和了解只是通过短暂的招聘过程以及一些耳闻的信息,签约之后,他们既有喜悦和憧憬,又有担忧和忐忑,甚至想多拿几份Offer来对比挑选。 

  这样的话,即使已经跟公司签约了,准员工们仍然会继续接触其他的招聘单位,如果有更适合的职位,了解的信息也比较充分和真实的话,他们会毫不犹豫地做出选择,即使承担一部分违约金也在所不惜。这时,周红琴的那位HR朋友的公司所遇到的情况就会发生了,招聘的目的不仅没有达到,还增加了一大笔成本,延误了招聘的时间。而如果招聘活动结束后,企业采取一定的措施建立渠道,将准员工和公司紧密连接起来的话,不仅可以让公司随时了解准员工在校的动态,还可以让他们更详细地了解公司,这样就会大大降低准员工“违约”的风险。

  管理准员工,可以帮助他们尽快完成角色转变

  企业希望新员工尽快完成社会化的过程,尽快地融入到公司、工作和所在团队之中去。新员工入职后,企业会留出一定的时间来让他们完成这一过程。准员工是高校毕业生向新员工过渡的一个特殊的身份,他们大都还生活在校园,接触的信息、人和事物都还和其他在校生一样,保持着学生的本色。但同时,他们即将从熟悉的校园步入陌生的企业,从学习生涯迈入工作生涯,从学校人转变成为企业人。相对于参加过工作的人来讲,准员工入职后的社会化过程需要更长的时间,也需要企业给予更多的引导。

  今天,企业招聘的准员工大部分是上个世纪七八十年代出生的,他们大多有自己独立的价值观,渴望在工作过程中获得自我价值的实现。但是,在这一角色转变的过程中,他们会更加紧张和焦虑,思想也在激烈的波动中。他们急于了解新环境、新工作、新同事,想尽快地熟悉并融入到企业当中。但是现实中,很多企业并未向他们提供一种完成角色转变的平台和通道。然而,如果企业采取一定措施的话,是可以将准员工的社会化过程提前的,帮助他们尽快地完成由学校人向企业新人的角色转变。

作者:唐朝波 王秋实    

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