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将人才多留一天再多一天
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铭万网
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时间:
2008年01月07日09:00
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信息来源:
《管理@人》
| | 编 者 按 :人员流失并非坏事。我们吸引了最优秀和最聪明的人,而这些人往往是最难留住的。HR的工作是创造有价值的事业使他们停留多一天,一个月或一年。但如果你认为你最终能困住人才,那却是愚蠢的。…… | |
那么,这些所谓“离开企业不得不放弃”的是什么呢?根据社会学的理论研究,它们被人们视为重要的社会资源,不同于个人所占有、能够自由使用和处理而不会过多考虑补偿的个人资源,通常通过社会关系来获取。由于社会联系的延伸性和多样性,个人有不同的社会资源。在企业中,如职位、同事关系。 这些社会资源可以“借”,通常意义上的如从同事那里借一辆车;其他的如请同事做护士的妻子帮忙联系好的儿科医生等等。
另外,社会资源通常比个人资源要有用得多,包括企业内部的位置资源,也包括企业自身的地位、财富和声望等。比如,在资产管理部门工作的员工和在人力资源部工作的员工各自的网络位置资源不同,一个员工可以请跟自己关系不一般的负责资产管理的同事给自己配一台性能好的电脑,请负责培训工作的同事给自己安排一个特别想参加的培训课程;分别在微软工作和在小的地方软件公司工作的两个实力相当的专业程序员,也会拥有不同的位置资源,因为他们各自同事的位置资源和个人资源可能在利用价值上非常不同,另外两家公司的知名度和美誉度也相去甚远。
访谈:关于留职的案例
针对“因为离开我会失去什么?可能失去的这些对我的意义大吗?”这一问题,笔者访谈了24名企业在职员工。在他们看来,如果离开目前工作单位,需要放弃的对其而言有意义的资源确实存在很多,如“团结和谐的工作环境”、“单位在行业内的优势”、“晋升机会”、“直线领导的吸引力”、“同事之间的和睦关系”、“人脉的广度/深度”、“客户资源”、“职业安全感”、“司龄工资”等都是其目前不愿放弃的资源,也是目前没有离职打算,决定留下来的原因。以笔者访谈过程中接触到的三个典型案例具体说明。
A先生是一家中小型民营企业的技术部门经理,在这个位置上才工作约半年的时间后,他便萌生了换一家工作单位的想法。“为什么想换?是跟我那个直接上司有点儿矛盾,他总是干涉我的工作,让我很难施展拳脚。不过我已经过了冲动的年龄,因此,我理性地思考了是否值得离开的问题。”
经过分析,A感觉,毕竟是这位领导发现并提拔了他,虽然自己任经理后领导还总是干涉自己的工作,但是出于关心自己的成长;遇到这样的领导估计也比较难得,应该主动向领导沟通自己的想法。另外,如果他选择离开,要支付给公司技术保密费,其实公司的前景很不错,预期过几年自己还会有晋升;公司提供的保险也比较有吸引力。综合考虑后,A感觉留下比离开的价值更大。果然,事实表明,跟领导沟通后,彼此改变了工作方法,现在无论是工作还是私人关系都很好。“只要这个领导在,我不会选择离开的。”A最后这样说。
B先生是一家国有企业的招聘主管,已工作5年,虽然工作业绩很出色,经常得到加薪;但由于单位论资排辈的传统,他一直不能晋升。“也有人力资源中介机构提供具有诱人职位的工作机会,有时候我真想去,可一想到目前单位宽松的工作环境、融洽的人际关系、比较满意的福利等,就打消了这种念头。”
作者:张玉静
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