培训开发
 
影响企业内部培训实效的原因
铭万网 时间: 2008年01月07日13:48 信息来源: 价值中国网
编 者 按 :如何使企业内部培训达到实效,是每一位培训主管都在不断思考的问题。我对培训的认识是:有目的进行的,使参与者的思想、行为有所改进的活动。

  如何使企业内部培训达到实效,是每一位培训主管都在不断思考的问题。

  我对培训的认识是:有目的进行的,使参与者的思想、行为有所改进的活动。基于这样的认识,结合十几年的企业管理、市场营销经验和五年企业内部培训师、行政总监工作经历,总结出以下几个方面影响企业内部培训实效的原因:

  一、人的因素: 

  1.老板、总经理 

  “大海航行靠舵手”,如果企业的舵手对培训的方向没有一个清醒、正确的判断,那么培训工作就难有实效。这就需要培训主管学会站在企业的角度考虑问题,必须不断同老总沟通,力求在培训的方向、目标、方法等各方面达成共识,得到支持(前提是:培训计划努力做到实效又省钱)。 

  许多企业内部培训实效差的根源就在于其领导对培训的认识存在误区,不能根据自己企业的实际情况指明正确的方向,而是盲目跟风,跟着感觉走。培训主管只能看老板眼色行事,如果老板指的方向错了,培训难有实效就是必然的。 

  2.各部门主管 

  培训的员工行为能否改善,很大程度上取决于领导对员工的日常工作要求、指导、激励导向是否同培训内容一致。如果培训时所学内容同直接领导的工作要求、态度等南辕北辙,可想而知员工要么认为培训内容不实用,否则只有辞职走人。这就是为什么很多培训课程不错,但当员工回到工作岗位后没什么良好变化,有时反而出现问题的主要原因之一。这就要求培训主管要同各部门主管进行良好沟通,对培训内容、时间、同实际工作的关联度等等,力求达成共识。培训后更要多向各部门主管了解情况,充分尊重、听取他们的意见和建议,改进自己的工作,争取他们的深度配合,力求培训内容在工作要求中有所体现,促使员工行为的改善。 

  3.受训员工 

  培训要有实效,一定要充分考虑受训员工的实际情况,包括他们的学习要求、岗位技能与实际工作要求的差距、学习能力和状态等,在企业整体发展需求的范围内,尽可能贴近员工个人需求,以员工欢迎的方式、需要的内容、与工作的结合度来设计培训课程。缺乏实效的培训,往往是不顾员工的需求、没有充分考虑与工作的结合度、方式不受员工欢迎等原因造成的。 

  二、管理体制的因素:

  培训不是管理工作的配角,培训是各级管理人员日常工作中的重要内容之一。这是要在企业的管理理念和制度(包括工作守册、岗位职责、奖罚激励、人员任用)等方面充分体现和明确规定的。而培训主管的职责是配合各级管理人员做好这项工作。企业没有把培训纳入各级管理工作中,而只把培训当成培训经理负责的辅助工作,没有体现在管理理念和管理制度中。这也是企业培训缺乏实效的一个重要原因。 

  企业内部培训的前期调查、中间实施、后期跟踪服务以及评估,都必须形成一个合理的流程。没有流程的随意式培训很难达到长期的实效。再有,受训员工在工作中的表现要同奖罚、升迁等企业的激励导向、管理体制结合起来,这样就解决了员工“培训有什么用?”的问题。 

  三、课程设置及培训讲师因素:

  1.课程设置 

  培训要有针对性,为培训而培训,流于形式,只是完成培训任务,是不会有实效。课程设置前要有调查,缺乏员工培训需求调查或一味满足员工意愿制定培训课程都是不合适的。员工有时并不清楚自己需要什么培训或观点太片面,不符和公司整体发展方向,培训是为企业发展服务的,不能只按员工意见进行培训,综合考虑员工培训需求和各岗位工作职责、所需技能的因素来设置适合的课程。课程内容详实、强调使用、案例与工作结合度高。

作者:于浪    

    [1]   [2]   下一页>>  

本网引文仅用于传播,无经营目的;文章观点纯属作者个人意见,不代表本网观点;与本文相关意见及异议,请发信至zhaofeng@mainone.cn或致电:58271212-545。
评论】 【 】 【推荐】 【打印

[热门关键词]: 内部培训 实效 培训开发
  相关信息
广告
  我来说两句

请您注意:
遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
承担一切因您的行为而导致的法律责任
本网留言板管理员有权删除其管辖留言内容
您在本网的留言,本网有权在网站内转或引用
参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
 昵称: 匿名
 

· 绩效考核失败的原因
· 年终奖,希望还是包袱?
· 年底双薪不同于年终奖
· 全球最糟糕最恶心的六大职业
· 最容易被拒绝的九种求职者
· 外企如何应对人才的诚信博弈
· 关于职场上的越级
· 绩效管理过程中的沟通技巧

如何帮助下属发展
领导要学会激励员工,调动员工积极…>>
“80后”员工管理
当“80后时代”的员工已走入企业…>>
职场“冷暴力”
自己某一次的不当举动,成为“公愤…>>
好马回头玉难抵
“好马”回头,如同财富失而复得…>>

· 企业vs培训师:比谁更白痴
· 运用5大性格模式招聘你需要的
· 绩效考核失败的原因
· 你真的需要招聘新员工吗?
· 不用完美无缺人,用有缺点的人
· 年终奖,希望还是包袱?
· 人力资源管理为啥遭“冷眼”
· 年底双薪不强制支付也不同于年
· 怎样避免绩效考核失真?
· 你们公司有调薪过敏症吗?
· 20%的人决定企业文化建设成败
· 怎样做个明智的招聘官?
· 外企如何应对人才的诚信博弈
· CIO如何防止春节后IT骨干流失