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CIO对新软件厂商猛踩刹车
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铭万网
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时间:
2008年01月14日13:14
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信息来源:
支点网
| | 编 者 按 ：手握钱袋子的IT用户们，他们对初创厂商仍像对待放射性有害物质一样。
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技术型初创公司都积极踊跃地向商业公司推销自己的产品，这样做的确很有道理。通过合并、上市(IPO)或自身发展，Opsware公司(下称Opsware)、VMware公司、Salesforce.com公司(下称Salesforce)等这些曾经的初创型公司已日渐发展壮大。风险投资机构也在向有潜力的初期技术公司投下巨资——普华永道咨询公司(PWCC)和美国风险投资协会(National Venture Capital Association)的数据显示，仅在第三季度就有187宗软件合约，金额高达11亿美元——而Web2.0大潮更令每个人都重新关注互联网上的商业机遇。看起来的确万事俱备。
但只欠一个东风——手握钱袋子的IT用户们，他们对初创厂商仍像对待放射性有害物质一样。他们的理由包括IT预算紧张，只愿意和熟悉的几个软件商打交道，以及从web1.0时代遗留的“一朝被蛇咬十年怕草绳”的谨慎态度。所以尽管科技创新的引擎已蓄势待发，但首席信息官(CIO)们却猛踩刹车。
“在经过一段时间的历练之后，你就不想再冒险了，”一位500强制造业公司CIO在几个月前的一次同行会议中表示，“身处极端复杂的环境里，你肯定想尽量避免风险。”美国《InformationWeek》的调研也支持这种说法。在早些时间我们对150家高级商业科技管理人员进行的调查中，74%的人形容自己公司的IT文化是低调或保守的；只有26%的人认为自己公司的IT文化是进取的。
企业家马克·安德森(Marc Andreessen)认为，过去几年里，愿意在早期接受新技术的商业公司数量正“大幅度减少”。安德森把大多数IT部门的状态描绘成“裹足不前”，并忿忿地认为他们在“积极地寻找消极借口”。
马克·安德森曾两度成功创业。Opsware和网景公司(Netscape)都是他的杰作。安德森正进行他的第三次创业，这就是社会网络站点Ning.com.
谨慎与否
IT人士当然有足够的理由必须谨慎。初创公司往往会走向收购或倒闭；专利的争端也可能会拖垮他们；在正式的数据中心里不能贸然使用未经市场验证的产品。一家过亿美元的公司CIO表示她见过太多的初创型公司因为软件缺陷、扩展性差、缺乏资源等原因最后失败了的案例——她可不想再给他们擦屁股了。
面对这样的担忧，许多初创型公司不断地向商业机构推出新软件、服务和应用。IT专家也许比互联网上亿用户的人数来得少，但他们具有实实在在的购买力。《InformationWeek》订户的年平均IT预算是4870万美元。
而有的初创公司的确拿到了订单赚到了钱。通过向电子数据系统公司(EDS)、通用电气公司(GE)和摩根大通公司(JPMorgan)这些客户的销售，Opsware公司拥有超过1亿美元的年营业额。Aveksa公司(下称Aveksa)是一家专门从事数据权限监管软件的初创公司，最近刚与医疗保险公司信诺保险公司(Cigna，下称信诺保险)签约。仁科公司(PeopleSoft)创始人大卫·杜菲尔德(Dave Duffield)的新公司Workday公司(下 称Workday)也与拥有26000名员工的奇基塔品牌国际公司(Chiquita Brands International，Inc.)签订了合同，为其提供以服务方式运行的人事系统(HR-as-a-Service)。“他们是敢于‘吃螃蟹’的人，”杜菲尔德感慨地说。(这些例子揭示了一个规律，即初创公司的人脉很重要。Aveksa公司、Opsware和Workday的创始人在软件业内都具有深厚背景。)
就在2007年10月份，两周年的Zenoss公司(下称Zenoss)公布消息说网络电视(IPTV)和无线设备提供商UT斯达康公司(UTStarcom，下称UT斯达康)开始采用它的开源IT管理软件，这款软件的竞争对手包括BMC软件公司(BMC)、CA公司、惠普和国际商业机器公司(IBM)等大企业的成熟产品。而年营业收入达27亿美元的UT斯达康无疑是能吸引其他潜在用户的样板客户。已经有许多公司使用Zenoss的免费版软件，但只有大约50家使用它的企业版，企业版的价格是每500个管理节点5万美金。
作者：John Foley
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