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企业信息化实施中HR如何从技术走向管理
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铭万网
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时间:
2008年01月21日09:20
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信息来源:
IT168
| | 编 者 按 ：HR需要MBA学习从表面上来看与自己的工作内容并不相关。但从实质上来看，除了技术层面，MBA的学习内容更是HR顺利开展工作和展现价值的基础。
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无论是HR总监还是HR主管、技术人员，在企业的人力资源建设中重要的不是完成一项任务，而是清楚地了解需求。这就需要HR管理人员具备综合的素质，需要学习管理技能，了解业务流程，认识产品价值，洞悉市场环境。
首先，MBA学习并不是就企业内某一职务的需要与不需要。任何人，任何职务都需要不断的学习提高以保持个人的竞争力，而MBA的学习内容是每一个企业员工在工作中都可以用到的知识技能。
HR代表着企业的管理水平，而从全球商学院的MBA课程设置来看，MBA更偏重于企业运营、组织行为、市场营销以及财务、人力资源这些管理领域。因此，更愿意从“HR需不需要MBA学习”的话题转向从技术如何走向管理的话题。
我们暂且从HR的职业路径出发。如果你问到所有企业的HR，相信会找到一个共同点，就是他们都有较高的技术能力，通常学习和工作的大部分经验集中在HR专业技术领域。企业很少会选择一个没有管理经验而技术能力强的人做经理，大多会有企业选择一个管理经验丰富却没有技术背景的人做经理。
再从HR的职责来看，HR的使命是保证公司的人才投资与它自己的战略性商业目标保持一致。具体一些就是负责规划人力资源化方案、维护企业文化环境、监督企业管理措施的实施等。
总而言之，HR是为企业的战略所服务的，而人力资源管理是为提升企业核心竞争力、降低企业运营成本、实现企业管理创新、简化业务与管理流程、开拓新的市场领域而服务的。脱离了企业战略、运营、业务的管理是没有价值甚至危险的。
纵观近几年中国企业的信息化发展，无论是eHR还是知识管理，eLearning建设失败的例子比比皆是。导致如此现象的关键在哪里？
企业管理者迷惑
人力资源管理是企业发展的根本，但却没人说得清人力资源管理怎样和企业的经营目标联系起来，企业应该怎样做出人力资源投资决策？
业务部门抱怨
认为人力资源管理是形式主义，是脱裤子放屁，是不切实际。认为人力资源管理部门不愿深入理解业务问题，提出的人力资源管理方案总偏重于技术操作和流程，对业务目标的考虑不足。
HR部门委屈
认为决策层对HR部门的支持限于声援，关键时刻不批预算，完整的规划最后支离破碎，因而无法产生效果。
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