薪酬福利
 
年终奖激励:薪酬就是沟通
铭万网 时间: 2008年01月21日14:03 信息来源: 中国人力资源网
编 者 按 :年终奖金有两种。一种是到年末时,老板偷偷塞给你,不数也不知道有多少,别人也不知道你拿多少。一种是本来就谈好的,有多少业绩表现,年终就发约定的奖金。

  年终奖金有两种。一种是到年末时,老板偷偷塞给你,不数也不知道有多少,别人也不知道你拿多少。一种是本来就谈好的,有多少业绩表现,年终就发约定的奖金。

  事先不知道拿多少钱的状况比较多,尤其是民营企业,因为民营企业本身的薪酬制度本来就不清楚,比如说,他们同一层级的可能都拿一样的工资,如总监级都拿五千,但是在年终业绩好的时候,他们可以拿到很高的年终奖金,可能给一张卡或存折,里面有超过一年年薪的奖金。在房地产业,楼盘卖得好,或企划做得好,就可在年底拿到高额奖金。这种情况在国营企业较少,毕竟还有些国家限制。但是民营企业家每分钱都是自己的,他愿意出这笔钱,就马上可以发放。

  用年终红包强化激励

  另一种是国际比较通行的方式,就是CEO、干部与公司股东事先约定好,如果今年做到何种业绩,或是市值达到多少,就可领取相当比例的年终红包,这种红包通常也超过一年的年薪。国内的外企、国营企业主管,也常采取约定制,他们一年的薪酬,每月只拿60%或其他比例,其余到年底看业绩,再发放剩余的薪酬,如果业绩没达到,甚至无法拿到全额工资。愈高阶的主管,平时每月拿的比例愈少。

  还有更规范的做法,就是与每个管理人员签约,内容非常详细,你今年完成哪些指标就拿多少年终奖。指标订得非常细,有很明确的奖金计算公式,这种方式相对比较公允,特别适合制度比较健全的公司。老板一方面可激励员工,一方面不担心会失去控制,员工平时对老板很尊敬,年终则根据公式计算薪酬,也藉此了解员工一年的表现。藉由设计公式,老板有了较大的控制权,平时每个人都会卖力去表现。

  年终红包代表老板对员工一年工作的认可;另外,年终红包也代表一种激励,但作用有限,因为员工拿到奖金,通常一个月后就忘了。所以管理学上不把薪资或奖金当做激励的手段,只是作为激励的强化手段。

  管理层需做绩效沟通

  如果只是发奖金而不做沟通,激励强化也无法完成。因为很多员工拿到奖金后,不晓得自己为何拿到这些奖金。他可能觉得拿到的奖金很多,是老板认可自己的年度表现,但他可能不知道,在员工中他拿的是最少的。另一种是,如果老板给一位副总两万元的年终奖,会觉得很多了,因为这大约是副总一个月的薪资,但副总却觉得自己做得那么辛苦,却只拿到一个月奖金。

  所以沟通很重要,要让员工知其然,也知其所以然。奖金多少是一回事,让员工知道为何拿这些钱更重要。

  在薪酬管理中,有一个很重要的原则:“薪酬就是沟通。(Payment is communication。)”如果员工不知道为何拿钱,对员工也起不到激励作用。以前很多浙江民企就是这样,结果有一年业绩不好不发了,员工就觉得不舒服,这就是他们没做好薪酬沟通。

  年终奖金在业绩管理中,处于承上启下的位置。第一、是与员工沟通公司的战略方向,让员工了解公司的目标,这对于高阶领导特别重要;第二、将公司总体目标向下分解,帮助各部门和员工明确具体业绩目标;第三、通过业绩考核与资质评估为员工提供业绩结果与行为方面的反馈;最后以薪酬手段,包括年终奖金,强化员工的业绩行为,继而达成公司总体目标。

作者:苗祥波    

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