非人力资源部门经理有很多工作与人力资源管理密不可分，如果他们对人力资源管理认识不清，易造成人才流失，影响企业的整体发展。所以，要做好非人力资源经理，了解人力资源管理工作大有裨益。

　　人力资源管理五项基本功

　　有五项人力资源管理日常工作是每位部门经理都必需面对的，即充分了解下属员工、为员工创造良好的工作环境、指导员工进行正确工作并及时纠正员工错误、公平合理地分工以及保持上下之间地沟通顺畅。

　　了解员工

　　首先，掌握员工的基本资料。各部门经理都可以通过人力资源部了解到下属的基本资料，包括他们的学历背景、工作经历等，从而可以更有效地同员工进行沟通与交流。

　　其次，了解员工的日常交往情况。注意了解员工的家庭状况、日常生活以及交往情况等等，这样一旦出现问题，部门领导才知道如何去帮助员工解决问题。

　　再次，了解员工喜好。这样有助于部门经理与员工之间的互动与交流，并以此来激励员工，想方设法提高员工的工作积极性。

　　创造良好的工作环境

　　员工的情绪和士气与工作环境息息相关。一般来说，人性化的工作环境是任何员工都期望的。然而，若只有人性化，则会滋生自由散漫的作风，所以，还要讲求纪律性。因此，“人性化+纪律”是所有非人力资源管理者进行日常人力资源管理的第一要务。

　　指导员工正确工作并及时纠错

　　作为部门领导，还应当要有做教练的意识，在平时的工作过程中，对下属予以指导并纠错。经理们可以利用部门内部会议安排指导时间、日常工作中随时指导等方式，耐心指导员工工作，坚持对企业有利的原则，纠正员工的工作态度及失误，并帮助员工找出解决问题的办法，避免错误重复发生。

　　公平合理分工

　　要做到合理分配部门人力，就要求部门经理不仅要知晓做每一件事的最佳人选，还要处理好人力运用与业务量之间的关系，以满足公司的需要。

　　许多部门经理在做内部工作分配时，往往会采用轮调学习的方式，让员工扩大其专业范围，获得充分的学习机会，这对部门工作任务的人力调度能弹性有利。

　　保持双向沟通

　　在人力资源管理上，双向沟通极为重要。融洽的工作环境和人际关系离不开沟通。因此，部门经理最好能在工作以外的时间与员工适当地沟通，或者建立一个随时可以互动沟通的机制。当然，在此之前有一个很重要的前提，部门经理本人要具备良好的沟通能力，掌握一定的沟通技巧。

　　人力运用五大法宝

　　做好人力运用不但要立足现在，还要关注未来。主要应做好五个方面的工作：部门人力分析、未来人力发展需求、如何将未来目标与人力计划结合、人力计划阶段论、制定人力计划的步骤。