员工管理
 
高效运用人资管理
   ——全面提升工作业绩
铭万网 时间: 2008年01月30日14:36 信息来源: 阿里巴巴
编 者 按 :要做好非人力资源经理,了解人力资源管理工作大有裨益。
  将未来目标与人力计划结合

  企业需求与人力评估 如果要预测明年的情况,就应该清楚明年的业绩要求到底怎样。所以,如果要跟未来计划接轨,部门经理更要仔细地研究和确定未来企业的需求,要达到公司未来的工作目标,就必须对本部门的人力做适当的评估。如果对本部门的人力评估比较清楚,达到企业的要求就不会很难,更不会盲目地只想增加本部门人员。

  企业发展与员工成长 不仅要考虑到企业的发展,而且要考虑到员工的成长。一年之后原来最低层次的两个人不能原地不动,管理者或公司要有适当的培训,让他们获得学习、提升的机会并逐步成长起来。

  所以上例中,年底的6、6、2的情况实际是这样:低等级的两人全部提升到中等级,中等级里的6个人,要求有3个人提升为高等级。这样,原来的3、5、2(增加4人后)就变成了9、5的情况。

  要做到整体的人力规划分析结果与人力资源规划相结合,一个比较重要的观念是,人是可以成长的,人可以通过学习提高能力,从而使企业的效益得到提高。

  人力计划阶段论

  企业其实就像生物一样,是有生命周期的。从出生到成长,到老化,直到最后灭亡。在企业发展的每一个阶段,在人力的规划上是不一样的。下面把企业的发展分为四个阶段,对每一阶段相应的人力规划进行分析。

  开创期:开创期的特点是求生存与人力弹性。开创期是指一家企业刚开始设立的阶段。这个时期的基本原则是先求生存,先把市场打开。既然如此,许多人力计划是无法预测的。所以在这一阶段,部门经理或人力资源部门经理不要强求做出人力计划。这是一个重金礼聘、请“高手”帮你打江山的阶段。当然,在人力的运用上要注重弹性。

  成长期:成长期的特点是循序渐进、计划完整。经过一段时期的发展,企业已经有了一个基本架构。这个架构对于企业的发展非常重要,因为有了相对稳定的架构之后,企业就可以制定出完整的人力计划方案,可以从企业内部、外部运用人力。例如,现在公司进入了成长期,在全国各地有七八个分公司,在这个比较稳定的环境里要把人力一一规划出来。这个规划就必须要取得内部与外部两方面资源。所谓的内部资源,就是公司内部的员工体系,外部资源就是面向社会招聘贤才。

  成熟期:成熟期的特点是稳定建立、调整改善。在成熟期,各地该设的点都差不多了,而且都很稳定。这时要做的第二件事就是进行调整改善,人力计划也可以做弹性运用,让人力运用实现最大化。

  衰退期:衰退期的特点是人力过剩、进行重整。衰退期第一个可能出现的情形是人力过剩,因为市场竞争对手越来越多,企业的市场占有率在慢慢降低,就可能导致人力过剩。必须重整,或者缩编。这时人力计划就必然分成两块:一方面,要选择留下来的人,就是在现有的人力里面,挑选可以留下来的人才,成为人力计划的一部分;另一方面,就是确定哪些是必须要离开企业的人。这些都是部门经理即非人力资源经理在人力计划里必须要做的事情,从绩效考评、工作表现来分类,做一些调整。

  制定人力计划的步骤

  制定人力计划通常遵循以下步骤:确定企业发展方向及营运方针、企业人力资源管理政策说明、内外部人力市场分析、拟定当年度人力计划。 

作者:周昌湘    

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