信息化项目的牵头者要由相应的业务部门担任。

　　任何一个信息化项目都不是IT部门的“独角戏”，“主角”一定是业务部门，IT是“配角”，起到技术支撑、技术把关的作用。“也就是要遵循谁用谁管的原则。”杨景宜认为，“从多年的经验来看，由业务部门牵头推动的信息化项目更容易获得成功。”

　　如果是IT部门牵头，就会很容易遭到业务部门的消极抵制，只有调动起业务部门的积极性，得到它们的支持与配合，IT项目的推进过程才会比较顺畅。