如果是一个任务经理(主管)接受培训，不需要了解站在项目的角度把整个新产品上市的过程。当然，听了也不会有坏处，但他关键需要接受的培训又是什么？比如说促销品准备，他就需要详细了解整个促销品准备这一项工作任务在实际管理中的工作方法。需要细化到每一个关键步骤的执行方法和衡量标准。

　　这就是一套整体有序并且有效率的培训体系。

　　三大素养组成

　　1.基础素养

　　作为一个职业人士必备工作习惯的培训，主要由听、说、读、写、行五个方面组成。这一系列是把新员工整体重塑、标准化的过程，即把一个人的思维和行为方式(写作、说话、做事情的方式)统一在一起。如商务聆听：专门教会作为一个专业人士如何建立一个正确的思考方法，树型思考法，从目的出发，围绕目的进行分解，一步一步思考，取代混乱无序的思考模式。现在我们大多数的企业对员工的培训中，专业培训一大堆，但是很少公司注重基础素养的培训。所以我们同事出现的情况就是，上去讲一个工作总结，有人滔滔不绝，30分钟的限定时间讲2个小时；有人上去三两句就结束了。年度工作报告，10个人，8种模式，内容格式各不相同，多至十几页，少至一页半。这都是缺乏训练的结果。

　　基础素养培训对企业是非常重要的。宝洁公司就是认识到这一点，所以强制规定，所有人员进入宝洁之后第一件事就是学习最基础的工作习惯。这一系列的工作对于提高员工的整体素养是不可取缔的。职业素养的提高表面上看对工作没有直接关系，但做了以后整体的工作效率就会迅速提高。大家都用一种方法来沟通和交流，只有这样才能保证高效率高质量地完成工作。

　　2.专业部分

　　专业部分中间有一个核心，是最基础的商业专业知识，然后从核心向外扩散出针对各个部门的一系列工作。以消费品公司来说，所有部门都需要学习的专业基础课是消费者行为(对客户行为的了解)、企业量化管理(企业管理的基本工作模式)、市场调研(基础工作工具)。不管是人力资源部还是生产部，都要对这些基础知识有所了解，以便适合各个不同的岗位。外延的各部门专业培训就拥有各自的话题。比如说市场部就有年度营销计划制定、品类战略规划、新产品开发、品牌管理、广告管理、促销管理、市场部组织架构建设等一系列专业的培训。这些培训的定义实际上是由各部门的岗位职责推导出来的。因为每一个部门岗位职责都对应着若干个项目，培训课题就直接从项目延伸出来。对于任务经理级别的培训也相应的从项目分解的任务延伸出来。所以每个员工进入公司拿到自己的岗位职责后，只需对照职责就清楚自己需要接受什么培训。

　　公司的资源是有限的，方法是需要时间和实践的累积。所以，如果每来一个新员工公司都专门为他组织该做的培训，那在实际操作中不现实。如何解决存在的矛盾？集中培训比较节省费用和有效，如果都是分散培训，就会浪费大量的时间和师资。为了解决这方面的问题，宝洁公司人力资源管理专家做了深入的思考，对专业领域的培训，不宜一开始就采用课堂讲授的方式。事实上课堂的效果并不理想，可能局限在观念的传授，不能够真正的把方法的每一个步骤传递下去。应该采取三步走的流程：