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特殊人才需要特殊管理
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铭万网
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时间:
2008年03月25日09:53
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信息来源:
湖北日报
| | 编 者 按 ：几乎每个企业都有一些特殊人才，他们通常对企业有非同寻常的贡献，又特立独行，如何统一这矛盾让特殊人才发挥自身价值的时候又不损害企业利益。
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几乎每个企业都有一些特殊人才，他们通常对企业有非同寻常的贡献，又特立独行，如何统一这矛盾让特殊人才发挥自身价值的时候又不损害企业利益，电视剧《济公》中方丈对济公的管理比很多企业通行的做法——设立特殊薪酬要更胜一筹，值得我们管理者借鉴。
济公是一个特殊人才，在需要时能为灵隐寺化来巨额的银子和大量的木材，以满足修藏经阁的需要，显示了他无可比拟的价值。但他不遵守灵隐寺的清规戒律，喝酒吃肉，给寺庙带来很多不良影响。在利用他的高价值同时又避免对寺院的管理制度形成巨大冲击方面，方丈显示了高超的管理艺术。
方丈首先对济公的价值观和企业的使命进行了分析。他意识到寺院的使命是弘扬佛法，佛法的根本宗旨在于自我修养和慈悲为怀，济公的行为特点和价值观与此是一致的，因此，在戒律僧要求开除济公时，他说：“你不懂，他是修心不修口啊。”特殊人才与企业价值观相一致，是选用特殊人才的根本前提。
随后，他对济公对于企业的价值进行了分析。第一，灵隐寺尚处于发展的关键时期，济公能为企业带来急需的资金，建成藏经阁对寺庙的发展具有巨大的意义，济公是个不可或缺的人才；第二，济公惩恶扬善、助人为乐的行为极大地提升了企业的声誉和社会形象，这是无论花多少钱做广告都无法换来的。留住这个人才，无疑是关乎企业前途和命运的头等大事。
要在不使企业使命动摇的前提下充分发挥这个特殊人才的价值绝非易事。寺庙有着严格的规章制度，对于普通员工——一般的和尚来说，借助吃斋念佛等手段来提高自我修养，是实现企业使命——弘扬佛法的根本办法。如果他们都去学济公喝酒吃肉，企业的规章制度将从此崩溃，寺庙就会失去客户——佛教信徒的信任和支持，经营活动无法开展，寺庙也就失去了存在的意义。这一难题现实地摆在方丈的面前。
通过认真的思考，方丈决定对这个特殊的人才进行特殊的管理。当戒律僧提出开除济公时，方丈采取了纵容的态度，两次迫使济公立下军令状，完不成化缘任务就开除。这无疑向其他僧众宣告，即便像济公这样能力超群的人才，不遵守规章制度也面临着被炒鱿鱼的危险，起到良好的警示作用。
而后，在经过这样考验，确立了济公特殊人才的独特地位后，方丈对济公制定了特殊的政策，在纪律和规章制度方面对济公采取了比较宽容的态度，允许他有较大的行动自由和活动空间。
第三，方丈也认识到把济公留在寺庙始终对寺庙会产生不良的影响，而且在完成藏经阁的修建后，济公最大的价值是在企业的宣传方面，把他派出去到市场上去不但可以避免对公司的规章制度的危害，同时也更有利于发挥他的价值。于是，济公很少呆在寺内，而是在民间不断上演着传奇故事。
方丈认识到要使济公这样的人才始终保持努力工作的状态，必须引入竞争机制。虽然认为戒律僧修为尚浅，不能从深层次上理解佛法，仍然在很多时候对他采取支持的态度，这就使济公不断地要显示自己的工作能力，显示自己更胜一筹，不断地创造圣际，从而为企业创造了更多的价值。
对特殊人才的管理更要防止他们功高自傲，方丈的一系列措施也充分地起到了这种作用。对济公的适时否定和抑制在使特殊人才自感不公的同时，起到了促使他加强自我约束，更加努力工作的作用。
在处理对济公的管理问题时，方丈还同时进行了企业的根本使命——修心才是根本目的的宣传，使员工和顾客通过济公现象认识到佛教的根本目的决不仅仅是吃斋念佛等形式，而是在于佛教更高层次的精神境界，对促进员工的学习和提升顾客层次都起到良好的作用。
正是因为对特殊人才的管理得当，灵隐寺获得了巨大的成功，逾千年之后仍然保持最重要的江南古刹的地位。
作者：吴明新
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