“当然，我们也考虑过升级问题，但即便是升级到Windows 2000 Server，也要花去几十万元的成本。”朱强认为这笔费用较为昂贵，因此他更不会去考虑升级过程最新的Windows Server 2003上面。“只要微软推出Windows NT Server新的补丁程序，我们马上就下载，总的来看系统运行得不错。”　

　　也许大多数企业的CIO对待IT产品的态度都与朱强较为相似。他们对待任何一项新技术总会有一个观望期，因为新技术的出现往往会带来较大风险和成本投入。风险不用多讲，任何一个新技术能够成为主流，需要一段时间的考验。虽然IT厂商会在市场上对新技术进行炒作，甚至冠上一个风险高回报大的高帽，但作为经验老到的CIO来说，这些均不会起到任何作用。　

　　此外成本高，更是CIO对新产品、新技术采取持币观望的一个主要原因。购买成本高，使用成本高，让现在IT预算本已捉襟见肘的CIO，对新技术止步不前。

　　辨清何为核心任务　

　　作为一名CIO来讲，不可能做到每一件事情都亲力亲为。TNS中国区的很多IT系统建设，朱强会根据业务重要性的高低，采取自行开发或是进行外包。例如构建网络视频网站这个项目，由于涉及到企业内部员工沟通，企业与客户间的沟通，因此它对于TNS来说是一个关键的IT项目，所以朱强只能采取自行开发，自行管理。相对其他一些系统，例如电子邮件、或是网站维护，均可以通过外包的形式来完成。

　　当业界正在大谈特谈外包有何种好处的时候，CIO们应该同朱强一样保持一颗平常心。毕竟企业的IT系统有重有轻，有些系统牵扯到企业的核心业务，有些系统则是协助企业日常工作，全部采取外包并不是一个可取的做法。简单的硬件设备维护、系统的更新等工作，完全可以通过第三方来进行服务，但像ERP、SCM、CRM或是银行结算系统，大多还是不会交给第三方。

　　与TNS不同的是，国内很多大型企业在建设关键业务系统的时候，往往采取另外一条思路。企业同专业级系统供应商进行合作的同时，也在培养企业自身的一支专业队伍。因此人们可以看到，很多企业在实施了如ERP、SCM等项目之后，那个企业则会利用自己培养的这批IT人才，在本行业内推广相应的IT系统。　

　　这种现象可以称为具有中国特色的企业信息化建设。人们从中可以看到，任何牵涉到关键业务的信息系统建设，企业大多还是对自己的员工比较放心，而不是将所有IT系统交付到别人的手上，即便那个人有多高的IT专业水平。　

　　CIO在IT系统建设上的关注是其工作职能所决定的，但是除了关注具体的项目之外，CIO更应该关心资金上的问题，例如每年的IT预算。“TNS每年均有IT预算，这个比例与公司的营业额有关，资金的比例是固定的。”朱强并不担心公司在IT投入上的力度会有所减小。他所需要花费心思的就是，如何规划IT预算的使用，在这方面他具有足够的权力，例如购买什么样的设备，建立什么样的系统。

　　对于资金掌控能力的高低，可以算是一个CIO在企业中地位高低的晴雨表。朱强毕竟是在一家跨国公司的中国地区工作，相对来说不可能涉及到企业整个信息系统的规划和建设。因此他能够掌管每年IT预算的使用，就算很不错了。国内很多CIO还深陷于天天叫穷的境地。　

　　CIO大多会抱怨企业对IT的重视不够，或是责怪IT厂商提供的解决方案无法让企业很快看到投资回报的收益。所有这些困扰最终还是要归结于CIO自身能力上面。毕竟企业老总需要得到一个理由，即每一项预算支出的理由，IT预算也是如此。如果CIO所提出的建议得不到领导的认可，恐怕任何一项IT预算都不会得到批准。　

　　不知道朱强在申请IT预算中有没有受到过挫折，但至少他现在可以掌管预算的使用，这已经算是够幸运的。那些人微言轻的CIO，恐怕连给各部门配备一台打印机设备，也要走上好几各部门才能审批下来。