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CIO“翻身”进行战略转型
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铭万网
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时间:
2008年04月02日14:02
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信息来源:
中国电子政务资讯网
| | 编 者 按 ：在日渐激烈的全球竞争和日趋加快的技术变革大潮中，中国的CIO们能否力挽狂澜，经受住技术、管理以及运营不断变化的三重考验？一系列因素显示，CIO“转型”已迫在眉睫。
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然而，分析人士认为，CIO们在参与决策之前，必须具备较高的管理能力和决策判断能力。因为，“大型企业聘请企业CIO担任要职，他们看中的一定不是这个CIO所具备的技术背景和技能(不管他的背景或技能有多强)，他们看中的应该是这个CIO在IT技能背后，多年积累起来的对企业信息化管理、运营以及市场策略方面的经验。”
值得注意的是，在《中国CIO调研》的整个报告中，没有一条涉及到对如何提高CIO IT技能的描述，这说明IT技能应该是CIO的生存基础，也是必备的基本条件。
如果说IT是一把“利剑”，那么CIO就应该是一个“剑客”，而“剑客”不仅要有一把锋利的“剑”，更应该有一套炉火纯青的“剑术”，也就是CIO要精通企业运营和管理，知道如何利用自己手中的剑。另外，更重要的是，中国的CIO思考问题的角度应该有所改变，应该站在整个企业的高度甚至是整个行业的高度来规划企业内、外部的同步发展。
作为此次调研的主要负责人，清华大学经济管理学院副教授朱岩博士认为：“事实证明，从企业业务部门中成长起来的CIO，往往要比IT技术人员具有更强的洞察和解决实际问题的能力。”这实际上就说明了，“运营管理能力”是一个CIO成功的关键增值砝码。
机遇与挑战并存
从来没有一个时代像今天这样，IT在企业运营中的地位受到如此重视。举一个国内汽车企业的例子，在5年前，该企业的IT人员在公司里非常分散，总部的信息化部门也只有20多人，整个企业的信息系统没有一个整合的平台。
然而在信息部门整合之后，企业派来了高管作为企业的CIO，新的CIO具有深厚的企业部门工作经验，对企业业务和管理流程都非常熟悉，他深知如果要充分发挥技术的能量，一定要得到高层的充分重视。因此，在他的推动之下，该企业成立了一个信息化委员会，并要求公司的副总裁和每个部门的高管都成为委员，每季度开会讨论业务创新、投资，以及业务创新所需要的技术和支持等。
这是一个很成功的例子，它证明了一个有决策能力的CIO在一个企业里可以发挥至关重要的作用，当然，现在中国的大多数企业还没有实现这样的情况。但是，在全球化与经济飞速发展的历史背景下，中国 CIO正面临着前所未有的大好机遇。在这样的形势下，中国CIO调研的受访者也开始意识到，信息技术的转型力量已经真正渗透到企业活动的许多领域。
随着IT基础设施和流程自动化建设的大面积开展，企业管理者们开始重新认识IT对于企业创新发展的作用与价值，这是CIO把自己融入到企业发展战略中的绝佳契机，《中国CIO调研》也为CIO们提出了制胜中国企业的五大纲领：
其一，大多数中国企业的CIO正处于一个在企业中的地位快速上升的时期，这给予中国CIO高速成长的机会；其二，CIO的职业内涵在中国正在发生实质性转变，但在如何应对这种压力方面，CIO们还没有明确的认识；其三，CIO们正在面临“软技能”短缺的巨大挑战，在中国文化的背景之下，领导的艺术除了需要符合刚性的管理方法外，还需要掌握中国特有的沟通和协调技巧；其四，优秀的CIO们能够利用企业变革的契机进入到高级管理层；其五，打造优秀CIO的公式是“自我超越+沟通能力+时机选择”。 |
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