中国企业培训之六种“境界”
铭万网 时间:2008年05月05日16:05 信息来源:中人网
编 者 按:各企业在培训工作方面存在着“境界”的不同,和归类,发现企业培训并依据其培训体系建设的完善程度将企业培训体系的发展和完善过程细分为六个阶段。
第四阶段:企业培训内化阶段
近几年面对如火如荼的培训市场,多数企业对市面上的培训产品只是“拿来主义”,往往出现看病乱看医生的现象。通过企业的自省行为和现代培训理念的熏陶,企业开始意识到培训活动需要“对症下药”、“量体裁衣”。这种课程定制是通过咨询的方式来实现的,以达到针对不同的培训对象和培训内容,定制开发内化的培训课程,用企业或行业案例讲授课程,核心课程由内部培训师讲授。培训成为管理者的管理工具和与员工沟通的手段之一。这一阶段通过培训案例和培训师的内化,将为您固化学习成果,为企业沉淀价值和知识财富,企业拥有自己的“牧师”和“圣经”,宣讲企业自身的知识和经验。企业内部讲师通常是由企业高层管理人员来担任。培训方式更加多样化,培训工具丰富化,比如多媒体、网络、虚拟现实、远程学习等方式的应用。
第五阶段:企业人才培养阶段
在知识经济时代,人才培养系统已成为企业的一种核心竞争力。现在越来越多的企业管理者观念开始转变,将解决问题的培训思想转换成了为企业战略发展开发和培养人力资源的理念。此阶段,人才培养的方式和手段更加多样化,通过自我发展、在岗辅导、轮岗训练和脱岗培训等方式相结合来培养各类人才,并根据公司未来人才的需要储备关键人才和培养接班人,而培训则成为“人才加工厂”。这个阶段具有一个显著的特征,就是人才培养系统和人力资源管理中的绩效考核、人员的选拔晋升等其他相关环节紧密联系,相辅相成,互相促进。
第六阶段:产业链人才培养阶段
众所周知,GE、微软、惠普、爱立信等国际著名公司都拥有企业自己的大学或商学院,他们不仅为公司内部,同时也为行业产业链培养各类专业人才。此类企业商学院通过设计一些工具来搜集和整理组织知识、文化理念、技术成果等内容,把它们编辑成可传播的课程,在企业内部或面向社会进行培训和传播。例如:GE成为培养CEO的摇篮;惠普商学院为社会各行各业培养技术和管理人才;再如爱立信中国学院不仅每年为员工进行培训,而且还给客户和合作伙伴提供学习和进修的机会。
通常情况下,企业培训体系的发展是随企业的发展而不断升级和完善的,由于中国企业日益成熟,企业培训体系也呈现“升级”趋势。从图1-1可以看出随着企业培训系统所处阶段的提升,其构建和实施的难度和复杂程度就越大,但与此同时培训为企业增强综合竞争力的贡献也越来越大。
当今世界是知识经济的时代,培训已成为企业发展的新动力。美国著名管理专家彼得。圣吉在其著作《第五项修炼》中说:“未来唯一持久的优势,是谁有能力比你的对手学习得更快”。因此,大多数处于第二阶段和第四阶段之间的国内企业,就必然需要自觉自发打造和完善自己的培训体系,从而将不断提高企业员工的个人技能,促进他们适应技术和经济环境的飞速变革,提高处理更新、更具挑战性任务的能力,为企业战略目标的实现奠定坚实的基础。
作者:王玥 尹艳章