绩效管理必须被热爱，否则形同虚设
铭万网 时间：2008年05月14日09:08 信息来源：中人网
编 者 按：即便绩效管理在某些企业得到实施，也只能落个形式主义的下场，因为，做到最后，大家最关心，最愿意做的事情，永远都是考核打分，至于绩效计划、绩效沟通、绩效诊断，则很少有人关心，很少有人做。
在我国的企业中，绩效管理是没有被热爱的，企业老总不热爱，中高层管理者不热爱，基层员工不热爱，甚至很多专业HR人士也不热爱，这使得绩效管理在实践当中处于一种尴尬的境地。
一方面企业为了达到某些目的，要求必须进行考核，一方面由于各级管理者并不热爱绩效管理，使得绩效考核脱离绩效管理而独立存在，没有上升到绩效管理的层面。所以，实际上，我们通常所讲的所做的都是绩效考核，而非绩效管理。
即便绩效管理在某些企业得到实施，也只能落个形式主义的下场，因为，做到最后，大家最关心，最愿意做的事情，永远都是考核打分，至于绩效计划、绩效沟通、绩效诊断，则很少有人关心，很少有人做。做来做去，绩效管理就和绩效考核划上了等号，完整的绩效管理体系就被肢解成了绩效考核一个环节，成为大家的填表表演。
这实际上和我们的管理者对绩效管理不热爱有很大的关系。因此，笔者断言，绩效管理必须被热爱，否则形同虚设！
如果让你总结绩效管理不能得到有效实施的原因，你可能列出很多，比如缺乏高层领导的支持，不能得到有效的推动；比如绩效沟通没有做好，经理和员工之间没有达成一致性的认识和理解；比如人力资源部门行动不力，没有做好直线经理的合作伙伴；比如企业缺乏绩效文化的积淀，绩效管理的行动策略流于形式；比如直线经理的执行力不强，推委拖延，使人力资源部门的工作成果化为乌有；等等。
但如果让你用一句话来概括这些问题，你的答案会是什么？近一段时期以来，我也一直在思考这个问题，一直在想，能不能有什么好的办法，能根本性地改变中国企业绩效管理的现状？能不能把好的理论体系和企业的实践有效地结合起来，真正为企业带来效益，而不浪费时间和降低员工的士气？那么，有这样一个好的方法或工具吗？不知道你有没有这样的答案，我的答案是“没有”！
我以为，就中国企业的发展现状来看，绩效管理没有被管理者广泛地热爱，所以不可能做得更好。
企业老总不热爱绩效管理，他们只是把绩效评估作为判断员工优劣的工具，当成发放工资的手段，而没有把它提升到战略的高度来和认识理解它，使之处于尴尬的境地。
中层管理者不热爱绩效管理，他们通常会认为这是人力资源部门强加给他们的额外的工作负担，认为自己进行绩效管理纯粹是为人力资源部打工，完成人力资源部的任务，而没有认识到其实绩效管理思想的重要性在于其能改进部门和员工的绩效，是自己应该做而且必须做好的事情。
员工不热爱绩效管理，他们通常认为所谓的绩效管理，其实是企业管理者对付员工的一种手段，是形式主义，做绩效考核就是对他们进行控制，对其提不起兴趣。
甚至许多企业的人力资源部门也不热爱绩效管理，他们通常把绩效管理视为心中永远的痛，在绩效管理的实施上，表现得比较被动，往往需要企业高层催促或提醒，否则，他们宁愿放弃这个在很多人看来是鸡肋的管理思想。
美国著名法学家伯尔曼说：“法律必须被信仰否则形同虚设！”这里，借用这位法学大师的话，总结一下绩效管理，笔者认为：绩效管理必须被热爱，否则形同虚设！
作者：赵日磊
