绩效考核
 
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绩效管理必须被热爱,否则形同虚设

铭万网 时间:2008年05月14日09:08 信息来源:中人网

编 者 按:即便绩效管理在某些企业得到实施,也只能落个形式主义的下场,因为,做到最后,大家最关心,最愿意做的事情,永远都是考核打分,至于绩效计划、绩效沟通、绩效诊断,则很少有人关心,很少有人做。

  二、绩效管理没有被热爱

  从上面的描述我们看出,A集团的管理者对绩效管理没有热情,他们既认识不到绩效管理对他们的帮助作用,也不能很好地接受公司推行的绩效管理制度,在执行的过程中,能推则推,能拖则拖,使得原本很好的绩效管理制度流于了形式,成了无用的摆设,这实在是件遗憾的事情。

  通常,管理者并不热爱绩效管理,原因大概有以下几个方面:

  1.管理者认为绩效管理是他们本职工作之外的事情,是企业或者人力资源部强加给他们的额外的工作负担,如果按照企业的制定的绩效管理制度执行,那么自己份内的工作就会受到影响,就不能完成上级领导安排的工作,就会受到批评,危及自己的职位安全。所以他们不热爱绩效管理,而是以上级领导的指示和工作安排为重,把绩效管理置于可有可无的位置。

  2.管理者通常没有主动学习绩效管理理论的意识,只是被动等待人力资源部门安排培训,而没有意识到其实自己应该主动去学习一些绩效管理的理论和知识,通过学习去提升绩效管理的技能。这使得他们在执行企业的绩效管理制度的时候,存在很多误区认识,导致执行变形。

  3.管理者认为绩效考核是个得罪人的工作,不管你的绩效管理体系设计得多么完美,不管你采取了什么措施来减少经理和员工之间的摩擦,最后,管理者和员工的对立局面无法避免。这是存于每个管理者心中的绩效考核情结,始终无法解开,所以他们会尽量采取策略去避免这种尴尬局面的出现,所以他们不会去热爱绩效管理。

  4.企业往往只是注重对员工的绩效考核,而没有把管理者的绩效考核提上日程,所以管理者们没有必须做好绩效管理的压力,无法真实地体验到被考核的感受。

  5.在管理者的职位说明书里,通常都没有把做好绩效管理作为管理者的重要职责写进去,所以他们不认为做好绩效是他们必须做的工作,而经常认为是人力资源部无事生非,自己是为人力资源部打工。这个制度安排的缺失由来已久,一时无法得到很好的转变。

  6.管理者通常认为给员工制定目标是个很烦琐的事情,没有必要,员工只要听自己的安排就一切OK,与员工进行沟通,制定目标,达成一致理解,太过罗嗦和麻烦。这是管理者惯性管理思维在作怪。

  7.管理者通常会认为考核结束了就直接把结果告诉人力资源部,由人力资源部进行处理,或者决定薪水,或者决定职位异动,自己没有必要再去做绩效反馈的事情。

作者:赵日磊
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