做人，就是要学会“为人处世”，学会与各种各样的人建立起良好的人际关系。我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自行的身体，你会感觉到很容易失去平衡；双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。这些“延展”除了专业技能、学识、经验外，就是你的人际关系网了。
克服人际关系的障碍
每个人都想拥有优质的人际关系，每个人都想拥有高品质的人生和事业。优质的人际关系是高品质的人生和事业的基础。要建立优质的人脉关系，则要明确优质的人脉关系存在哪些障碍。有目的才会有正确的方向，知道障碍在哪里，才能有效地排除障碍。那么障碍在哪里呢？
1.喜欢论断他人，不懂得赞美别人
每个人都喜欢听好听的，假如你吝啬你的赞美，你得到微笑和友善也不会太多。
2.企图改变他人
每个人都有自己惯有的生活方式和行为习惯。世界上没有一个人的生活、行为习惯是一样的。人总想让别人来适应自己，而不想想，自己为什么不可以去适应别人。其实，当你与别人相处时，如发生一些问题，你不如先改变自己，先检视一下自己是不是对的。要改变别人，先改变自己。所以，企图改变他人是一种错误的想法。
3.有条件的付出，有条件的爱
人际关系不好的第三个原因就是在付出之前，先想到有没有回报。心理有障碍，即使你有付出的心态，也会有水份，它变得不真诚。付出不应该有杂质，付出不能用丈量，不能用斗量。
4.缺乏承诺和责任感
每个人都有被关怀、被爱的强烈需求。要拥有良好的人际关系，就要为你的行为做出承诺，并且实践你的承诺。勇于承担你对身边朋友的责任感。
5.缺乏良好的沟通
人们常常喜欢以自己的方式来对付别人，而没有想过对方心理真正想要的是什么，没有想过对方喜欢什么样的方式。
建立人际关系的准则
建立人际关系的准则又是什么呢？可以用四个英文字母来记：R、Z、S、K。互惠(Reciprocity)、互赖(Znterdependency)、分享(Sharing)以及坚持(Keeping at it)。
准则一：互惠
我们必须先把建立人际关系的目的弄清楚。人际关系不是表现爱的公开集会，而是为符合双方持续需要所形成的一种关系。你付出，便有收获；没有付出，就没有收获。有些人际关系建立于纯粹的友谊上，有些则根据需要而来。我们与朋友来往，是因为我们喜欢他们，我们与其他人来往，是因为他们有我们所需要的东西，反之亦然。重要的是，如果你只与自己喜欢的人做生意，就无法在商业圈生存太久。
准则二：互赖
假如你今天在某地旅游，旅途中，你饿了，你想找一家川菜馆。你问一位服装店老板。“除了这条街之外，附近哪里有川菜馆呢？”
“在中华西路19号。蓝天川菜馆。”
“有多远？”
“走路差不多10分钟”，他说，“但是你知道吗？全城最好的餐厅就是那个饭店。”
当你抵达时，餐厅里挤满人。然而，服务还是为你找到一张不错的桌子。你在那里消费了200元。
当你用完餐结帐时，服务小姐会热情地对你说：“先生，谢谢你的光临，难得来一次这里，难道不想带一套衣服回去送给您的女朋友吗？从这里买回去的衣服意义不一样，你女朋友一定会喜欢的。玲玲服装店是全城最质优价廉的服装店，这是他们的卡号。”说完就递给你一张名片，名片上写着“玲玲服装店，时代广场西北角，一个你不来就会后悔的地方。”也许你不会去，但敢打赌，肯定有人去光顾，这就是互赖原则。
